Transvoice har tecknat avtal med Forex Bank om språkassistans för kundtjänstsamtal och support med tjänsten TolkDirekt. 

Forex Bank är en uppstickare på marknaden som under våren kommer att satsa kraftigt på marknadsföring mot multietniska målgrupper. Banken har insett potentialen i att ca 20% av Sveriges befolkning har utländsk bakgrund med en samlad köpkraft om ca 250 Mdr kronor. Initialt kommer Transvoice att hantera kundtjänsttolkning på fem olika språk. Uppdraget omfattar också översättningstjänster.

För mer information om avtalet, kontakta Alexander Markinhuhta.