Transcom grundades ursprungligen som ett kundtjänstföretag inom Kinnevik gentemot Comviq/Tele2s mobiltelefonkunder i Sverige 1995 och består idag av: 

- Kundtjänst- & Telefonitjänster (Transcom AB)
- Kredit- och Inkassotjänster (Transcom CMS) 
- Språk och Översättningstjänster (Transvoice)

Transcom AB är Sveriges största Callcenterföretag med cirka 2600 anställda. Huvudkontoret ligger i Karlskoga och är ett helägt dotterbolag till Transcom World-Wide S. A. som är ett av världens största företag inom sin bransch.  Transcom Sverige hanterar idag cirka 400 000 inkommande samtal och över 100 000 administrativa åtgärder per vecka.

Transcom CMS är ett av de ledande inkassoföretagen i Europa med kontor i många länder. Vi erbjuder tjänster inom hela kredithanteringskedjan; alltifrån fakturering och reskontraservice, till inkasso och juridiska tjänster. Vi kan även erbjuda olika former av finansiella lösningar.

Transvoice är ett ungt företag inom Transcom AB, men med en lång historia och erfarenhet. Företaget grundades 2004, med affärsidén att förenkla och effektivisera mötet mellan det offentliga Sverige och personer med bristande kunskaper i svenska. Ursprungsidén var också att addera språktjänster till huvudägarens (Transcom) Customer Relationschip Management tjänster.

Transcom World-Wide är ett publikt företag som är noterat på Stockholmsbörsen sedan 2001.