English italiano

Tre premi a Transcom Spagna al Platinum Contact Center Award 2016

Ottobre 2016

Ancora una volta Transcom si aggiudica una serie di premi assegnati dalla testata Contact Center Magazine in uno dei gala più prestigiosi di Spagna: il Platinum Contact Center Awards.   
In questa settima edizione, che si è svolta nel luglio scorso presso il Goya Theater di Madrid, Transcom è stata premiata nelle seguenti categorie per i servizi di qualità che ha fornito a tre tra suoi clienti più importanti:
• Migliore Customer Service nel settore Banking
• Migliore Customer Service nel settore Media
• Migliore Strategia per la Customer Experience

Con questi premi vengono riconosciuti il valore, l’eccellenza e il know-how di quelle imprese che ogni anno dimostrano concretamente il loro impegno sulla qualità e i continui sforzi per sviluppare la relazione con i clienti. Vengono premiate le aziende del settore che esprimono un alto grado di professionalità e offrono servizi competitivi, sviluppati per soddisfare le esigenze di ciascun cliente.

Juan Brun, Country Manager di Transcom Iberiaha commentato: “E’ un grande onore ricevere questi riconoscimenti. Mantenere elevati standard qualitativi, anno dopo anno, è molto impegnativo e questi premi costituiscono una grande soddisfazione per il magnifico lavoro svolto dai nostri team ogni giorno”.