21 June 2022

Obavještenje o zaštiti podataka na društvenim mrežama kompanije Transcom

Obavještenje o zaštiti podataka na društvenim mrežama kompanije Transcom

(In English below)

Transcom zadržava online prisustva kako bi komunicirao sa klijentima, potencijalnim aplikantima i drugim zainteresovanim stranama, kao i da ih informiše o našim proizvodima i uslugama te konkursima za zaposlenje.

U nastavku teksta („Obavještenje“), bismo Vas željeli informisati o obradi Vaših podataka u vezi s našim prisustvom na društvenim mrežama te o Vašim pravima s tim u vezi. Mi smo zastupljeni na različitim društvenim mrežama, putem kojih nas možete kontaktirati, npr. Facebook, Instagram ili Linkedin.

 

1. Facebook stranica

Mi održavamo Facebook stranicu na Facebook platformi kojom upravlja Facebook Irsla doo, 4 Grand Canal Square, D2 Dublin, Irska („Facebook“). Na stranici Vas informišemo o našim uslugama, kampanjama i poslovnim prilikama. Uz to, želimo koristiti Facebook mogućnosti kako bismo direktno komunicirali sa članovima, našim radnicima, kandidatima i aplikantima, našim klijentima i potecijalnim klijentima.

Molimo, imajte na umu, da ipak imamo samo malo uticaja na obradu ličnih podataka na Facebook-u. Kada posjetite stranicu, Vaši podaci također mogu biti obrađeni u državama izvan Evropske Unije gdje je nivo zaštite podataka znatno manji nego u Evropskoj Uniji (npr. U SAD). Ipak, Facebook vrši prijenos podataka na SAD kompaniju Facebook dd ili na druge države izvan Evrope, Facebook je poduzeo ugovorne mjere predostrožnosti kako bi se osiguralo podudaranje sa evropskim principima zaštite podataka. Ipak, prilikom obrade ličnih podataka izdvan Evrope, u pojedinačnim slučajevima može biti slučaj da prava EU građana ne mogu ili ne mogu u cijelosti biti stavljena na snagu, npr. kada obavještajne agencije SAD ili sigurnosni organi pohranjuju i analiziraju podatke. Prema tome, molimo pažljivo provjerite koje lične podatke dijelite na Facebook-u te, u slučaju nedoumice, koristite druge mogućnosti za kontakt koje mi nudimo.

Također, mi možemo primiti statističke podatke od Facebook-a o korištenju naše prisutnosti na društvenim medijima (npr. detalji o broju pregleda, interakcije poput lajkova i komentara kao i sveukupne demografske i druge informacije ili statistike).

Zakonska osnova je Član 6(1)(b) Pravilnika o općoj zaštiti podataka („GDPR“) ukoliko primimo i obradimo Vaše podatke u smislu specifičnog zahtjeva putem naše prisutvnosti na društvenim medijima te Član (6)(1)(f) GDPR zasnovan na našem gore pomenutom legitimnom interesu ukoliko se obrada podataka tiče stvaranja pomenute statistike. 

Više informacija o vrsti i obimu ovih statistika je dostupno pod informacije o statistici Facebook stranice. Više informacije o respektivnim odgovornostima dostupno je na Facebook stranici Dodatak za kontrolu.  

Utoliko, kada primimo Vaše lične podatke u okviru ponude naših društvenih medija, npr. ukoliko nam napišete poruku na Facebook, stičete prava vezana za to kao što je navedeno u ovom Obavještenju (također pogledajte poglavlje ispod pod nazivom „Saglasnost i vaša prava vezana za zaštitu podataka“). Također, ukoliko želite dokazivati vaša prava protiv Facebook-a, najlakši put do toga je da direktno kontaktirate Facebook. Facebook je upoznat sa detaljima tehničkog funckionisanja njegove platforme kao i sa specifičnim svrhama obrade podataka te može primijeniti odgovarajuće mjere na zahtjev ukoliko tražite svoja prava. Kontakt podaci su dostupni na Facebook Data Policy. Također možete zaštititi svoja prava putem online obrasca online form from Facebook.

Rado bismo Vas podržali u utvrđivanju svojih prava ako to možemo te ćemo proslijediti Vaše upite prema Facebook-u. Možete bilo kada koristiti kontakt podatke koji se nalaze dalje u tekstu.
 

2. Instagram profil

Instagram je društveni medij  koju obezbjeđuje Facebook Irska doo, 4 Grand Canal Square, D2 Dublin, Irska (“Facebook”). Na našem profilu, mi predstavljamo sadržaj u vezi s inovacijama naših proizvoda, usluge i kampanje. Uz to, mi koristimo Instagram funkcije da komuniciramo sa korisnicima na pomenutoj društvenoj mreži, npr. kada dijelimo sadržaj ili komentar na istome. 

Molimo, imajte na umu da je Instagram usko povezan sa društvenom mrežom Facebook i koristi istu infrastrukturu te informacije o korištenju Instagram računa ili interakciji sa sadržajem na Instagramu kako bi dalje razvio naše proizvode i usluge Facebook-a te kako bi omogućio iskustvo korisnika na obje platforme. Podaci se također koriste za personaliziranje reklama na Facebook-u i Instagramu te kako bi se omogućilo klijentima koji vrše reklamiranje da reklamiraju za određene ciljne grupe. 

Mi imamo samo malo uticaja na obradu podataka koju izvršava Facebook. Mi primamo samo podatke koje Vi nama pošaljete koristeći Instagram ili koje sa nama podijelite (npr. korisničko ime ukoliko ostavljate komentar nanaš sadržaj). Kada posjetite naš profil ili imate interakciju sa našim sadržajem, Vaši podaci također mogu biti obrađeni u državama izvan Evropske Unije (npr. u SAD). Ipak, ako Facebook vrši prijenos podataka na Facebook companiju u SAD ili druge kompanije izvan Evrope, Facebook je poduzeo ugovorne mjere predostrožnosti kako bi se osiguralo podudaranje sa evropskim principima zaštite podataka. Ipak, pri obradi podataka izvan Evrope, u pojedinačnim slučajevima može biti slučaj da prava EU državljana e mogu ili ne mogu u cijelosti biti stavljena nasnagu, npr. kada SAD sigurnosni organi pohranjuju ili analiziraju podatke. Prema tome, pažljivo provjerite koje lične podatke i vijesti dijelite putem Instagrma. 

Također, mi možemo primiti statističke podatke od Facebook-a o korištenju našeg Instagram profila (npr. detalji o broju pregleda, interakcije poput lajkova i komentara kao i sveukupne demografske i druge informacije ili statistike).

Zakonska osnova je Član (6)(1)(f) GDPR zasnovan na našem legitimnom interesu za predstavljanje naše kompanije i naših proizvoda i kampanja, ukoliko se obrada podataka tiče stvaranja pomenute statistike. 

Više informacija o obradi podataka od strane Facebook-a u okviru korištenja Instagrama dostupno je na  Instagram Data Policy. Obaveze zaštite podataka ispunjene od strane Facebook-a su tamo navedene, kako i na Instagram Terms of Use. Instagram je Facebook proizvod te više informacija o njihovim odgovornostima dostupno je na Facebook Page Controller Addendum .

Utoliko, kada primimo Vaše lične podatke u okviru našeg Instagram profila, stičete prava vezana za to kao što je navedeno u ovom Obavještenju (također pogledajte poglavlje ispod pod nazivom „Saglasnost i vaša prava vezana za zaštitu podataka“). Također, ukoliko želite dokazivati Vaša prava protiv Facebook-a, najlakši put do toga je da direktno kontaktirate Facebook. Facebook je upoznat sa detaljima tehničkog funckionisanja njegove platforme kao i sa specifičnim svrhama obrade podataka te može primijeniti odgovarajuće mjere na zahtjev ukoliko tražite svoja prava. Kontakt podaci su dostupni na Instagram Data Policy. Također možete zaštititi svoja prava putem online obrasca online form from Facebook.

Rado bismo vas podržali u utvrđivanju svojih prava ako to možemo te ćemo proslijediti vaše upite prema Facebook-u. Možete bilo kada koristiti kontakt podatke koji se nalaze dalje u tekstu.


3. LinkedIn 

Mi održavamo profil kompanije na Linkedin putem kojeg objavljujemo ne  samo oglase za prijem u radni odnos već i članke o projektima, inovacije proizvoda, naše usluge i kampanje. Uz to, koristimo sposobnosti Linkedin-a da direktno komuniciramo sa članovima, našim klijentima i potencijalnim klijentima, kao i za dijeljenje komentara. Za korisnike i Evropske ekonomske zajednice i Švicarske, Linkedin je obezbijeđen od strane Linkedin Ireland Unlimited, Wilton Place, Dublin 2, Irska (“LinkedIn”). 

Mi smo odgovorni za naš sadržaj na profilu naše kompanije te za informacije koje dijelimo. Linkedin pruža tehničku platformu i infrastrukturu za društvenu mrežu. Kada komunicirate sa nama putem Linkedin-a, vaši podaci također mogu biti obrađeni u državama izvan Evropsje Unije gdje postoji niži prag zaštite podataka u poređenju sa Evropskom Unijom (npr. u SAD). 

Ipak, ako Linkedin vrši prijenos podataka do kompanija izvan Evrope, Linkedin preuzima ugovorne mjere predostrožnosti kako bi se osiguralo podudaranje sa evropskim principima zaštite podataka. Ipak, pri obradi ličnih podataka izvan Evrope, u pojedinačnim slučajedima može se desiti slučaj da prava EU državljana ne mogu ili ne mogu u cijelosti biti stavljena na snagu, npr. kada SAD sigurnosni organi pohranjuju ili anaiziraju podatke. Prema tome, molimo pažljivo provjerite koje lične podatke i vijesti dijelite putem Linkedin-a te u slučaju nedoumice, koristite druge opcije kontakta koje mi nudimo.

Također, mi možemo primiti statističke podatke od Linkedin-a o korištenju našeg profila na društvenoj mreži (npr. detalji o broju prijegleda članaka i postova, interakcije poput lajkova i komentara kao i sveukupne demografske i druge informacije kao što su objedinjeni podaci o pozicijama i lokacijama pratilaca i članova grupa ili druge statistike).

Zakonska osnova je Član 6(1)(b) GDPR ukoliko primimo i obradimo vaše podatke u smislu specifičnog zahtjeva putem naše prisutvnosti na društvenim medijima te Član (6)(1)(f) GDPR zasnovan na našem gore pomenutom legitimnom interesu ukoliko se obrada podataka tiče stvaranja pomenute statistike. 

Više informacija o vrsti i obimu ovih statistika dostupno je na LinkedIn’s privacy policy (vidi: odjeljak 2.8: “Objedinjeni uvidi”) te u LinkedIn Help. Više informacija o njihovim odgovornostima dostupno je na Page Insights Joint Controller Addendum

Utoliko, kada primimo Vaše lične podatke u okviru našeg profila na društvenoj mreži, npr. ukoliko nam pišete poruke putem Linkedin-a (npr. putem fuknkcije Messaging), stičete prava vezana za to kao što je navedeno u ovom Obavještenju (također pogledajte poglavlje ispod pod nazivom „Saglasnost i vaša prava vezana za zaštitu podataka“). Također, ukoliko želite dokazivati Vaša prava protiv Linkedin-a, najlakši put do toga je da direktno kontaktirate Linkedin. Linkedin je upoznat sa detaljima tehničkog funckionisanja njegove platforme kao i sa specifičnim svrhama obrade podataka te može primijeniti odgovarajuće mjere na zahtjev ukoliko tražite svoja prava. Kontakt podaci su dostupni na Linkedin's privacy policy, (vidi: poglavlje 5.5, „Kontakt podaci“). 

Rado bismo vas podržali u utvrđivanju svojih prava ako to možemo te ćemo proslijediti Vaše upite prema Linkedin-u. Možete bilo kada koristiti kontakt podatke koji se nalaze dalje u tekstu.

 

4. Saglasnost i vaša prava u vezi sa zaštitom podataka

Bez vaše odvojene saglasnosti, svi lični podaci koje budete postavili u Transcom društvenim medijima koristit će se samo u svrhe za koje ste ih i postavili (npr. za odgovore na upite, podnošenje prijave za posao) kao i za tehničku administraciju. Ako od Vas bude zatraženo da date saglasnost za dodatno korištenje, ta saglasnost je uvijek dobrovoljna i možete je povući bilo kada s efektom u budućnosti. U tim slučajevima, zakonska osnova za obradu podataka je saglasnostu u skladu sa Članom 6(1)(a) GDPR.

Dalje, možete, bilo kada, uložiti prigovor na korištenje Vaših podataka u svrhe reklamiranja ili istraživanja tržišta i ankete ili zahtijevati informacije o ovim pohranjenim podacima. Također imate opciju da svoje lične podatke koje ste kod nas pohranili ispravite, blokirate ili izbrišete bilo kada. Molimo, pišite nam ili pošaljite e-mail na dole navedene kontakt podatke. Molimo, imajte na umu da isključujemo podatke iz brisanja koji su nam potrebni radi ostvarivanja naših prava i zahtjeva. Ovo isto važi i za podatke koje moramo čuvati u skladu sa zakonskim zahtjevima. Takvi podaci se blokiraju i mogu se koristiti samo u svrhe za koje se i moraju sačuvati. 

Ukoliko provajder usluga naveden u ovome obavještenju obađuje Vaše podatke izvan Evropske unije, osigurat ćemo da ti provajderi garantuju ugovornu ili drugu ekvivalentnu zaštitu podataka kako što je to u Evropskoj uniji. Možete tražiti kopiju ovih garancija putem dole navedenih kontakt podataka. 

Konačno, također imate pravo da zatražite elektronski primjerak podataka koje obrađujemo pod ugovorom ili na osnovu vaše saglasnosti (poznato kao pravo na prenosivost podataka). Također imate pravo da uložite žalbu kod organa za zaštitu podataka. 

 

5. Zahtjevi za posao

Možete podnijeti zahtjev za posao u Transcom putem naših društvenih mreža, stranice za karijeru ili ukoliko zahtjev podnesete putem ostalih, trećih stranica ili portala za zaposlenje. 

Za više informacija o obradi Vaših ličnih podataka tokom postupka aplikacije, molimo posjetite Applicant Notice on Data Processing.

 

6. Dopune na ovo Obavještenje

Transcom zadržava pravo na izmjenu ovog Obavještenja u bilo koje vrijeme bez prethodne najave. Prema tome, preporučujemo da redovno budete u toku sa eventualnim izmjenama. 

 

7. Kontakt podaci i kontrolor

Transcom Worldwide d.o.o. s uredom u Tuzli, Aleja Alije Izetbegovića (“Transcom” ili “mi”) je kontrolor podataka  s obzirom na aktivnosti obrade podatake opisane u ovoj Obavijesti. Osim ako su drugi kontakt podaci dostupni na određenoj  društvenoj  mreži, ne oklijevajte kontaktirati nas na communications@transcom.com.

Za više pitanja u vezi sa zaštitom podataka u Transcomu, slobodno kontaktirajte našeg službenika za zaštitu podataka na dpo@transcom.com.

 

Transcom Social Media Data Protection Notice

Transcom maintains online presences in social media to communicate with customers, potential applicants, and other interested parties, and to inform them about our products and services, and job openings.

In the following (“Notice”), we would like to inform you about the processing of your data in connection with our social media presence as well as about your rights in this regard. We are represented with our own social media presence in various social networks where you can contact us, e.g. Facebook, Instagram or LinkedIn.

 

1. Facebook Page 

We maintain our Facebook Page on the Facebook platform operated by Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, D2 Dublin, Ireland (“Facebook”). On the Page, we inform you about our services, campaigns and job opportunities. We additionally like to use Facebook’s capabilities to communicate directly there with members, our employees, candidates and applicants, our customers and prospective customers.

Please note, however, that we have only little influence on the processing of personal data by Facebook. When you visit the Page, your data may also be processed in countries outside of the European Union where there is a lower level of data protection compared to that in the European Union (e.g., in the United States).  However, if Facebook transfers data to the US company Facebook Inc. or other companies outside Europe, Facebook has undertaken contractual precautions to ensure compliance with the European data protection principles. However, when processing personal data outside of Europe, it may in individual cases be the case that the rights of EU citizens cannot or cannot fully be enforced, e.g. when US intelligence agencies or security authorities store and analyze data. Therefore, please check carefully what personal information you share via Facebook and, in case of doubt, use other contact options that we provide.

We may also receive statistics from Facebook on the use of our social media presence (e.g., details on the number of views, interactions such as likes and comments as well as summarized demographic and other information or statistics).

The legal basis is Article 6 (1) (b) General Data Protection Regulation (“GDPR”) if we receive and process your data within the context of a specific request via our social media presence and is Article 6 (1) (f) GDPR based on our aforementioned legitimate interest if the processing concerns the creation of the statistics mentioned.

Further information on the type and scope of these statistics is also available in the information on Facebook page statistics. Further information on the respective responsibilities is available in the Facebook Page Controller Addendum . 

Insofar as we receive your personal data within the framework of our social media offering, e.g., if you write messages to us on Facebook, you are entitled to the rights relating thereto as stated in this Notice (see also the section below entitled “Consent and your rights regarding data protection”). If you also want to assert your rights against Facebook, the easiest way to do so is to contact Facebook directly. Facebook is familiar with the details of the technical operation of its own platform as well as with the specific purposes of the data processing and can implement corresponding measures upon request if you exercise your rights. The contact details are available in the Facebook Data Policy. You can also safeguard your rights via an online form from Facebook.

We would gladly support you in asserting your rights if we are able to do so, and will forward your inquiries to Facebook. You can use the contact details provided below for this at any time.

 

2. Instagram Profile

Instagram is a social media platform provided by Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, D2 Dublin, Ireland (“Facebook”). On our profile, we present content in relation to our product innovations, services and campaigns. We additionally use the Instagram functions to communicate with users there, e.g., when we share content or comment on it. 

Please bear in mind that Instagram is closely associated with the Facebook social network and uses the same infrastructure and also uses information on the use of Instagram accounts or the interaction with content on Instagram to further develop other products and services of Facebook and to enable a seamless user experience on both platforms. The data is also used to personalize advertisements on Facebook and Instagram and to enable advertising clients to advertise to certain target groups. 

We have only little influence on the data processing carried out by Facebook. We receive only the data that you send to us when using Instagram or that you share with us (e.g., your user name if you comment on our content). When you visit our profile or interact with our content, your data may also be processed in countries outside of the European Union where there is a lower level of data protection compared to that in the European Union (e.g., in the United States).  ).  However, if Facebook transfers data to the US company Facebook Inc. or other companies outside Europe, Facebook has undertaken contractual precautions to ensure compliance with the European data protection principles. However, when processing personal data outside of Europe, it may in individual cases be the case that the rights of EU citizens cannot or cannot fully be enforced, e.g. when US security authorities store and analyze data. Therefore, please check carefully what personal information and news you share via Instagram.

We may also receive statistics from Facebook on the use of our Instagram profile (e.g., details on the number of views and interactions such as likes and comments as well as summarized demographic and other information or statistics). 

The legal basis is article 6 (1) (f) GDPR based on our legitimate interest to present our company and our products and campaigns if the processing relates to the creation of the said statistics.

Further information on data processing by Facebook within the scope of using Instagram is available in the Instagram Data Policy. The data protection obligations fulfilled by Facebook are set out there and in the Instagram Terms of Use. Instagram is a Facebook product and further information on the respective responsibilities is available in the Facebook Page Controller Addendum .

Insofar as we receive your personal data within the framework of our Instagram profile, you are entitled to the rights relating thereto as stated in this Notice (see also the section below entitled “Consent and your rights regarding data protection”). If you also want to assert your rights against Facebook, the easiest way to do so is to contact Facebook directly. Facebook is familiar with the details of the technical operation of its own platform as well as with the specific purposes of the data processing and can implement corresponding measures upon request if you exercise your rights. The contact details are available in the Instagram Data Policy. You can also safeguard your rights via an online form from Facebook.

We would gladly support you in asserting your rights if we are able to do so, and will forward your inquiries to Facebook. You can use the contact details provided below for this at any time.

 

3. LinkedIn 

We maintain a company profile on LinkedIn via which we publish not only job vacancies but also articles on projects, product innovations, our services and campaigns. We additionally use the capabilities of LinkedIn to communicate directly there with members, our customers and prospective customers, as well as to share content. For users in the European Economic Area and Switzerland, LinkedIn is provided by LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ireland (“LinkedIn”). 

We are responsible for our own content in our company profile and for information shared by us. LinkedIn provides the technical platform and infrastructure for the social network. When you communicate with us on LinkedIn, your data may also be processed in countries outside of the European Union where there is a lower level of data protection compared to that in the European Union (e.g., in the United States). However, if LinkedIn transfers data to companies outside Europe, LinkedIn has undertaken contractual precautions to ensure compliance with the European data protection principles. However, when processing personal data outside of Europe, it may in individual cases be the case that the rights of EU citizens cannot or cannot fully be enforced, e.g. when US security authorities store and analyze data. Therefore, please check carefully what personal information and news you share via LinkedIn and, in the case of doubt, use other contact options that we provide.

We may also receive statistics from LinkedIn on the use of our social media presence (e.g., details on the number of views of articles and posts, interactions such as likes and comments as well as summarized demographic and other information such as aggregated information on the positions and locations of the followers and group members or other statistics). 

The legal basis is Article 6 (1) (b) GDPR if we receive and process your data within the context of a specific request via our social media presence and is Article 6 (1) (f) GDPR based on our aforementioned legitimate interest if the processing concerns the creation of the statistics mentioned.

Further information on the type and scope of these statistics is also available in LinkedIn’s privacy policy (there: section 2.8: “Aggregate Insights”) and in the associated LinkedIn Help. Further information on the respective responsibilities is available in the Page Insights Joint Controller Addendum

Insofar as we receive your personal data within the framework of our social media offering, e.g., if you write messages to us via LinkedIn (e.g., via the Messaging function), you are entitled to the rights relating thereto as stated in this Notice (see also the section below entitled “Consent and your rights regarding data protection”). If you also want to assert your rights against LinkedIn, the easiest way to do so is to contact LinkedIn directly. LinkedIn is familiar with the details of the technical operation of its own platform as well as with the specific purposes of the data processing and can implement corresponding measures upon request if you exercise your rights. The LinkedIn contact details are available in LinkedIn’s privacy policy (there: section 5.5, “Contact Information”). 

We would gladly support you in asserting your rights if we are able to do so, and will forward inquiries that also concern us to LinkedIn. You can use the contact details provided below for this at any time.

 

4. Consent and your rights regarding data protection

Without your separate consent, all of the personal data that you supply on Transcom’s social media presence will be used only for the purpose for which you provided it (e.g., for answering queries, applying for a job), as well as for technical administration. If you are asked to consent to an additional use, this consent is always voluntary and you can withdraw it again at any time with effect for the future. In these cases, the legal basis for data processing is the consent pursuant to Article 6 (1) (a) GDPR. 

Furthermore, you may, at any time, object to your personal data being used for advertising or for market research and surveys, or request information about this stored data. You also have the option of having your personal data that you have stored with us corrected, blocked or deleted at any time. Please write or send an e-mail to the contact details provided below. Please note that we exclude data from deletion that we require for enforcing our rights and claims. This also applies to data we must keep in accordance with legal requirements. Such data is blocked so it can only be used for the purposes for which it needs to be retained.

If the service providers named in this Notice process your data outside the European Union, we will ensure that these providers guarantee contractually or otherwise an equivalent level of data protection to that of the European Union. You can request a copy of these guarantees via the contact details provided below.

Finally, you are also entitled to request an electronic copy of the information that we process under a contract or on the basis of your consent (known as the right to data portability). You also have the right to lodge a complaint with a data protection authority.

 

5. Job Applications

You can apply for a position at Transcom via our social media presences, careers page or if you apply via other, third party sites or job portals.

For further information about the processing of your personal data during the application process please refer to our Applicant Notice on Data Processing.

 

6. Amendments to this Notice

Transcom reserves the right to change this Notice at any time without prior notice. We therefore recommend that you regularly keep up to date with any potential changes.

 

7. Contact details and Controller

Transcom Tuzla Aleja Alije Izetbegovića 3 75000 Tuzla  (“Transcom” or “we”) is the data controller with respect to the data processing activities detailed in this Notice. Unless other contact details are provided in the respective social media presence, please do not hesitate to contact us at communications@transcom.com.

For other questions in relation to data protection at Transcom, please do not hesitate to contact our Data Protection Officer at dpo@transcom.com.