Agent korisničke podrške za engleski i nemački jezik

Location: Serbia, Belgrade

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

Zanima te revolucionarna tehnologija, odlično govoriš engleski jezik i uspešno se služiš nemačkim jezikom? Imamo ozbiljno dobru priliku za tebe! Ako želiš da postaneš deo jednog super internacionalnog tima, voliš da komuniciraš i pomažeš drugima, intersuje te oblast elektronike - želimo da te upoznamo što pre!


Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

  • Obuku i rad iz kancelarija u Beogardu ili Nišu (mogućnost hibridnog rada nakon perioda prilagođavanja) 
  • Ugovor o radu na neodredjeno vreme
  • Radno vreme 09-17h
  • Slobodni vikendi
  • Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
  • Kompanijska Wellness platforma koja će ti pomoći da se osećaš bolje i produktivnije na poslu
  • Uživaćeš i u raznim događajima, takmičenjima, voćnim danima
  • Imaćeš priliku da napreduješ i razvijaš se shodno svojim talentima 

Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške za engleski i nemački jezik!

Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:

  • odgovaranje na upite klijenta na engleskom i nemačkom jeziku 
  • pružanje informacija u vezi online poručivanja proizvoda
  • postprodajna podrška 
  • sprovodjenje i provera reklamacija
  • praćenje inovacija i ažuriranja proizvoda 
  • provera raspoloživosti proizvoda

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

  • Odlično poznaješ pisani i govorni nemački jezik (B2)
  • Odlično poznaješ pisani i govorni engleski jezik (B2/C1)
  • Odlično poznaješ rad na računaru i razimeš osnove e-trgovine
  • Strpljiv/a si, i snalažljiv/a i oblast elektronije ti je zanimljiva
  • Voliš rad i komunikaciju sa ljudima i stava si da je svaki problem rešiv :)
  • Motivisan/a si i odgovoran/na
  • Želiš da se razvijaš u ovoj industriji i pratiš inovacije u oblasti revolucionarnih tehnologija

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.



Share this job

More jobs like this