Location: Croatia, Zagreb
Job category: Customer Service Representative (CSR)
Language: German
Pridruži se našem projektu koji se bavi provjerom osobnih podataka. Komunikacija s korisnicima je putem video poziva tvoja je šansa za nastavak karijere u okruženju punom podrške i uspjeha!
Što je tu za TEBE?
sigurna i atraktivna plaća / studentska satnica
Welcome bonus u iznosu od 500 eura za zaposlene do 1.10.
dodatan mjesečni bonus za rad putem video poziva
spring i winter bonus
loyalty bonus
plaćena obuka u trajanju od 3 dana - prijava s prvim danom obuke
ugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
Mogućnost Multisport kartice preko poslodavca
mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
"dani iznenađenja" svaki mjesec
team building
učenje novih vještina
potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor (Relax room)
Pridruži nam se kao Agent/ica u korisničkoj video podršci na njemačkom jeziku!
posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem video poziva
svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom i engleskom jeziku
imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
Upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz provjeru osobnih informacija korisnika putem video poziva.
mjesto i datum rada: 09.10.2023. u našem uredu u Zagrebu
Što tražimo:
poznavanje njemačkog (minimalno B2 razina) i engleskog jezika (minimalno B1 razina)
osnovno znanje korištenja računalom
razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.
Kako izgleda rad u Transcomu:
Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 9 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika. U Transcomu smo neumorno predani. Našim klijentima i jedni drugima. Svaki dan netko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivajući priznanja za naporan rad, za to što su timski igrači i za podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Upravo takvi smo mi u Transcomu. Ovdje brinemo i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.
Share this job