Location: Serbia, Belgrade
Job category: Customer Service Representative (CSR)
Language: Hungarian
Ukoliko odlično govoriš mađarski jezik i voliš da pomažeš ljudima - ovo je prava prilika da uđeš u svet korisničke podrške! Naš klijent, poznati svetski brend u oblasti kozmetike i nege je u potrazi za izvrsnom korisničkom podrškom za svoje proizvode - pridruži nam se!
Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?
Ugovor na neodređeno vreme
Neradni vikendi
Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
Mogućnost rada od kuće nakon 3 nedelje (nakon perioda treninga i prilagođavanja)
Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
Kompanijska Wellness platforma koji će ti pomoći da se osećaš bolje i produktivnije na poslu
Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju
Pridruži nam se kao Agent za podršku klijentima na češkom jeziku!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:
Primanje upita korisnika putem poziva i email-a na mađarskom jeziku
Pružanje informacija o kompaniji, ponudi i proizvodima klijenta
Odgovaranje na upite dobijene putem društvenih mreža
Zavođenje upita klijenata po predviđenoj proceduri
Praćenje zadovoljstva korisnika i prosledjivanje povratne informacije ostalim nadležnim timovima
Unošenje u bazu i održavanje baze podataka
Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?
Odlično govoriš i pišeš mađarski jezik
Svakodnevni rad na računaru ti ne predstavlja problem
Uživaš u komunikaciji sa ljudima
U mogućnosti si da prve 3 nedelje radiš iz Beograda
Pomaganje drugima ti predstavlja zadovoljstvo
Odgovoran/na si i želiš da učiš i razvijaš se u ovoj industrij
Kako izgleda život u Transcomu?
U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.
Share this job