Ukoliko pored odličnog poznavanja rumunskog i ruskog jezika, poseduješ i želju da pomogneš drugima i orijantisan/a si na korisnike - otpočni sa nama novu avanturu u oblasti kozmetike i nege! Naš klijent, poznati svetski brend je u potrazi za izvrsnom korisničkom podrškom za svoje proizvode - pridruži nam se!

Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

• Ugovor na neodređeno vreme

• Neradni vikendi

• Dodatno privatno zdravstveno osiguranje

• Mogućnost rada od kuće nakon 3 nedelje (nakon perioda treninga i prilagođavanja)

• Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima

• Kompanijska Wellness platforma koji će ti pomoći da se osećaš bolje i produktivnije na poslu

• Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima

• Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju

Pridruži nam se kao Agent za podršku klijentima na rumunskom i ruskom jeziku!

Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:

• Primanje upita korisnika putem poziva i email-a na rumunskom jeziku

• Primanje upita korisnika putem poziva i email-a na ruskom jeziku

• Pružanje informacija o kompaniji, ponudi i proizvodima klijenta

• Odgovaranje na upite dobijene putem društvenih mreža

• Zavođenje upita klijenata po predvidjenoj proceduri

• Praćenje zadovoljstva korisnika i prosleđivanje povratne informacije ostalim nadležnim timovima

• Unošenje u bazu i održavanje baze podataka

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

• Odlično govoriš i pišeš rumunski jezik (minimum B2)

• Odlično poznaješ ruski jezik

• Svakodnevni rad na računaru ti ne predstavlja problem

• Uživaš u komunikaciji sa ljudima

• U mogućnosti si da prve 3 nedelje radiš iz Beograda

• Pomaganje drugima ti predstavlja zadovoljstvo

• Odgovoran/na si i želiš da učiš i razvijaš se u ovoj industriji

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.