Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te!

Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

Cosa offriamo

- Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.

- Stile di gestione informale.

- Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.

- Sviluppo continuo anche attraverso la nostra piattaforma di e-learning Transcom University.

- Corso di formazione retribuito.

- Contratto iniziale di 6 mesi (rinnovabile), con fascia oraria 9-20h, domenica off

Unisciti alla nostra famiglia Transcom nel ruolo di Consulente inbound Assistenza clienti settore bancario per la nostra sede di Pola .

In riferimento alle attività ti occuperai di:
- Verificare i dati del cliente mandati tramite un tavolo di lavoro dedicato

• Attività di Backoffice
• Attività inbound
• Gestione mailing
• Interazione costante con i clienti
• Assistenza clienti

Qualifiche e Capacità

- Diploma di Scuola superiore o equivalente.

- Gradita esperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di contact center.

- Forte propensione al problem solving.

- Ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente.

- Padronanza della lingua italiana scritta.

- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint).

Com'è la vita in Transcom

Siamo una rete globale di 30.000 specialisti di servizio clienti, in 25 paesi, appassionati di fornire esperienze clienti eccezionali. In Transcom ci impegniamo senza sosta. Per i nostri clienti e per gli altri. Ogni giorno, qualcuno inizia il suo viaggio con Transcom. Prendendo il potenziale che hanno oggi e trasformandolo in competenze per il futuro. Ottenere riconoscimenti per aver lavorato sodo, essere un giocatore di squadra e sostenere gli altri. Sostenendo un cambiamento positivo e duraturo nei loro team e nelle loro comunità. È proprio così che siamo in Transcom. Qui ci preoccupiamo e facciamo il tifo per gli altri. Siete inclusi, così come siete, fin dal primo giorno. E con la giusta mentalità, non c'è limite a quanto possiamo fare insieme.

Candidati e scoprilo in prima persona!

Zona di lavoro: Bože Gumpca 38, Pula.

Suona interessante !? Allora ci piacerebbe avere tue notizie! Inviaci il tuo curriculum e una tua presentazione personale!