Hey du! Bist du bereit für ein Job-Abenteuer, das perfekt zu dir passt? Bei Transcom kannst du deine Talente entfalten und gemeinsam mit einem coolen Team zum 16.10.2023 durchstarten. 🚀

Was du von uns erwarten kannst:

• Nach der Einarbeitung vor Ort: Produktivität und Flexibilität im Home-Office dank unseres Hybridmodells.

• Bonusprämien von bis zu 800€ für erfolgreiche Empfehlungen talentierter Kollegen über unser Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Programm.

• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance, denn dein Leben ist vielseitig - wir passen uns an.

• "Corporate Benefits" Programm: Erhalte exklusive Rabatte bei renommierten Einzelhandelsketten

• Flexibles Reisen: Jobticket der HAVAG, für stressfreie Anreise.

• Karrieremöglichkeiten: Alle Türen stehen offen. Wir fördern Talente und unterstützen Entwicklung.

Wusstest du schon? 80% unserer Führungspositionen werden von internen Mitarbeitern besetzt 😀

Werde Teil unseres Teams als Kundenberater (m/w/d) im Bereich Telekommunikation!

Deine Aufgaben:

• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung und -beratung

• Beratung zu allen Produkten, Tarifen, Internet TV, Routereinstellungen und Vertragsinhalten

• Bearbeitung von Störungen mit fachkundiger Fehleranalyse

• Bedarfsgerechter Verkauf von Produkten

• Pflege und Dokumentation von Kundenstamm- und Bewegungsdaten

• Mitarbeit bei der Optimierung und Darstellung von Prozessen und Schnittstellen

Das bist du:

• Kfm. Grundkenntnisse, idealerweise Kenntnisse in der Telekommunikation

• Salesaffinität erforderlich
  

• Gute MS-Office-Kenntnisse

• Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift

• Hohe Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit

• Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft & Problemlösungskompetenz

• Große Eigenmotivation, Freundlichkeit und Durchsetzungsstärke

• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst

• Bereitschaft im Öffnungszeitfenster von Mo. - So. 07:00 - 22:00 Uhr zu arbeiten

Wir sind unermüdlich engagiert. Für den Erfolg unserer Kunden und auch für deinen. Werde Teil eines Teams, das sich umeinander kümmert und füreinander einsteht. Arbeite vom ersten Tag an mit den bekanntesten Marken der Welt zusammen. Du erhältst Anerkennung dafür, dass du ein Teamplayer bist und andere unterstützt. Wachse, so viel du willst. Geh so weit, wie du kannst. Eine glänzende Zukunft wartet auf dich.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.

Wir freuen uns auf dich!