Savetnik za korisnike turističke platforme (Nemački jezik)

Location: Serbia, Belgrade

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

Želiš li da tvoja strast prema putovanjima postane deo tvoje svakodnevice? Postani ključna figura u stvaranju nezaboravnih iskustava za putnike širom sveta! Globalna turistička platforma traži entuzijastične pojedince da se pridruže našem timu i pruže vrhunsku podršku korisnicima iz celog sveta!


Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana angažovanja?

  • Rad od kuće nakon 3 nedelje u kancelariji - pružamo ti fleksibilnost da budeš najproduktivniji/a tamo gde se osećaš najprijatnije
  • Ugovor o radu na neodređeno vreme - jer želimo da gradimo dugotrajne veze sa stručnjacima poput tebe
  • Bonus dobrodošlice od 150 EUR - drago nam je da si odabrao baš nas
  • Privatno zdravstveno osiguranje i Wellness platforma- tvoje zdravlje je naš prioritet
  • Mogućnost ostvarivanja do dodatnih 10% bruto zarade kroz mesečne bonuse - jer tvoj trud ima vrednost i prepoznaje se
  • 20% popusta na usluge ove turističke platforme, ne samo za tebe nego i za tvoje prijatelje i porodicu - jer ćeš ovako najbolje da upoznaš svog klijenta

Pridruži nam se kao Savetnik za korisnike turističke platforme (Nemački jezik)!
Osim što pomažeš putnicima da otkriju svet, pružaš im i informacije o rezervacijama, pomažeš im u planiranju putovanja i daješ savete za nezaboravna iskustva. Možeš biti podrška nekome ispred Zabranjenog grada u Kini ili dati savet devojci u Parizu gde da prvo zaluta među muzejima!

Korisnicima ćeš pružati i informacije koje se tiču:

  • Upita za predloge i rezervacije putovanja

  • Povratnih informacija i predloga o rezervisanim putovanjima

  • Izmena, otkazivanje putovanja i planiranih tura

  • Dopune i izmene rezervacija

  • Administrativnog praćenja svih organizovanih tura i neophodnih izveštaja


Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

  • Du sprichst sehr gut Deutsch - tvoje znanje nemačkog je tvoja jača strana (B2/C1)
  • But you are also fluent in English - iskoristi svoje znanje dva strana jezika 
  • Tvoje komunikacijske veštine nisu obične - one su fantastične
  • Računar i ti niste stranci - da bismo došli do korisnika u celom svetu, aktivno radimo na računaru
  • Spreman/a si na putovanje kroz smene - naše radno vreme prati ritam putovanja, dostupni smo 00-24h
  • Timski duh je ključ, ali znamo da i najveći društvenjaci zahtevaju svoje vreme za samostalnost - u oba slučaja možeš da zasijaš

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.


Share this job

More jobs like this