Savjetnik/ica u oblasti korisničke podrške na njemačkom jeziku (m/ž)

Location: Bosnia and Herzegovina, Remote

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

Voliš pomagati drugima, uživaš u interakciji s ljudima, voliš dinamiku i vidiš svoj radni put u sektoru korisničke podrške? Onda si na pravom mjestu! 

 Šta je tu za tebe?

  • ugovor o radu na neodređeno vrijeme

  • redovna i atraktivna plata uz mjesečne motivirajuće bonuse

  • bonus dobrodošlice u visini od 750 KM bruto (isplata kroz tri plate)

  • dodatna zdravstvena polisa osiguranja

  • profesionalnu obuku za posao

  • mogućnost napredovanja i izgradnju karijere u međunarodnom okruženju

  • dva slobodna dana u sedmici

  • ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh

  • bonus za preporuku prijatelja ("Member Get Member")

  • učenje novih vještina uz korištenje T: University edukativne platforme

Pridruži nam se kao Savjetnik/ica u oblasti elektronike na njemačkom jeziku!

Naše kolege na najbolji i najefikasniji način odgovaraju na upite klijenata i svakodnevno nekom uljepšaju dan! Pridruži se našoj Transcom porodici   koji su u svom svakodnevnom radu podrška korisnicima sa njemačkog govornog područja. 

 

Kako će tvoj angažman i rad izgledati?

  • posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sistemom i procesima koji će ti biti potrebni u radu

  • svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom jeziku

  • pružat ćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na upite putem poziva ili e-maila

  • imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera, trenera i cijelog tima

  • vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima

  • Datum i mjesto rada: Oktobar, Rad od kuće

Kako znaš da si ti prava osoba za naš tim?

  • Odlično govoriš i pišeš na njemačkom jeziku

  • Komunikativan/a si i voliš da pomažeš ljudima

  • Poznaješ osnove rada na računaru, brz/a si u tipkanju

  • Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija

  • Motivisan/a si i odgovoran/a

  • Empatičan/a si i sistematičan/a

  • Želiš da se razvijaš i napreduješ u ovoj industriji

  • Želiš raditi u atmosferi gdje se trud, rad i ambicioznost poštuju i cijene

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcom-om uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobivanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema kraja koliko daleko možemo ići zajedno.

Dobar odnos poslodavca prema zaposlenima, pozitivno radno okruženje, sigurnost zadržavanja posla, visok kvalitet proizvoda ili usluga, mogućnost povećanja plate. Ovo su samo neke od kategorija na temelju kojih je portal MojPosao.ba i u 2022. godini upravo Transcomu dodijelio nagradu za jednog od top tri poslodavca u ovom sektoru. Preko 450 zaposlenih u našoj kompaniji u BiH, odnosno 30000 zaposlenih u cijelom svijetu svakodnevno govore u prilog ovome, njegujući vrijednosti i visoke standarde poslovanja koje Transcom pruža. Kompanija je ovom nagradom nastavila graditi niz javnih priznanja u svom poslovanju, budući da je i u 2022. godini kao i u 2021. nagrađena za jednog od najpoželjnijih poslodavaca u Bosni i Hercegovini.

Ukoliko se vidiš u svemu navedenom, onda si na pravoj adresi da postaneš dio Transcom tima. Radujemo se tvojoj prijavi!


Share this job

More jobs like this