Specjalista/ka ds. obsługi klienta z j. niderlandzkim

Location: Poland, Gdańsk

Job category:

Language: Polish

Wyobraź sobie gorące promienie słońca otulające Cię podczas spaceru nad portugalskim wybrzeżem. Jeśli znasz język niderlandzki, jest to możliwe! Dołącz do Transcom, a zapewnimy Ci przelot i zakwaterowanie.

U nas otrzymasz:

  • Wsparcie w relokacji i zakwaterowaniu przez pierwszy miesiąc, zwrócimy Ci koszty przelotu.

  • Wynagrodzenie w wysokości 1827 € brutto (umowa o pracę na pełen etat).

  • Szkolenie wdrażające (2 tygodnie, w pełnym wymiarze czasu) i wsparcie w codziennej pracy.

  • Jasną ścieżkę rozwoju i realne możliwości awansu na stanowiska tj. Trener, Team Leader.

  • Nieformalną atmosferę w niderlandzkojęzycznym zespole.

  • Przyjazne miejsce pracy w naszym biurze w Porto.


Dołącz do nas jako Specjalista ds. obsługi klienta z j. niderlandzkim!

Zastanawiasz się, na czym polega praca? Telefonicznie wspieramy klientów T-Mobile Home w sprawach związanych z telewizją, internetem lub telefonem stacjonarnym, nie zajmujemy się sprzedażą. Nie pracujemy na podstawie twardego skryptu, dzięki czemu rozmowy są naturalne. W pracy zajmujemy się rozwiązywaniem różnych spraw. Od prostych pytań o fakturę po te bardziej skomplikowane związane z problemami technicznymi z łączem internetowym. Najważniejsze jednak, że nie musisz posiadać specjalistycznej wiedzy. Wystarczy, że odnajdujesz się w nowych technologiach, zawsze możesz także skorzystać z bazy danych, odpowiednich narzędzi lub pomocy kolegów i koleżanek.


Wyróżniają Cię:

  • Gotowość do relokacji do Porto (Portugalia).
  • Płynna znajomość języka niderlandzkiego (min. C1).

  • Znajomość języka angielskiego umożliwiająca komunikację (min. B1).

  • Gotowość do pracy stacjonarnej przez minimum 3 miesiące, później istnieje możliwość pracy w trybie hybrydowym.

  • Umiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.

  • Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.


O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.

Share this job

More jobs like this