Dołącz do zespołu obsługującego klientów znanej marki kosmetycznej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

U nas otrzymasz:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie składające się z części zasadniczej + premii.

• Szkolenie wdrażające (2 tygodnie, zdalnie) i wsparcie w codziennej pracy.

• W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.

• Jasną ścieżkę rozwoju i realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.

• Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

• Konsultacje z psychologiem, karta sportowa (Medicover Sport), opieka medyczna (Luxmed), dofinansowanie wypoczynku, kafeteria Worksmile, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej!

Jak wygląda dzień pracy?

Wyobraź sobie, że możesz pracować dla znanej marki kosmetycznej. Teraz to możliwe! Dołączając do naszego zespołu, zajmiesz się wsparciem klientów potrzebujących pomocy związanej z produktami dostępnymi w ofercie, ze statusem i edycją zamówienia, dostawą i zwrotami. Z naszymi klientami komunikujemy się za pośrednictwem czatu, maili, wiadomości na Facebooku i połączeń telefonicznych. Całość dopełnia niesamowity zespół, nastawiony na wsparcie i dzielenie się wiedzą!

Wyróżniają Cię:

• Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.

• Bardzo dobra znajomość języka ukraińskiego (min. C1) w mowie i piśmie -  niezbędna do obsługi klientów.

• Komunikatywna znajomość języka angielskiego lub polskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole.

• Umiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.

• Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!

O nas 

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko.