This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

GESUNDHEITSWESEN ddd

Gesundheitswesen, überall.

Voller Zugang zu Gesundheitsdienstleistungen, ganz bequem von zu Hause oder vom Handy aus. Das Wichtigste ist nur einen Klick oder einen Telefonanruf entfernt.

Schnellere und bessere Versorgung.

Die Pandemie hat das Verhalten der Patienten nicht verändert, aber sie hat alles etwas beschleunigt. Die Patienten, die deine Angebote nutzen, erwarten intelligente Services in der Telemedizin, virtuelle Dienstleistungen, Apps, und das alles wo und wann man will. Aber gleichzeitig sind volle Privatsphäre und die Einhaltung von Regelungen und Gesetzen ein absolutes Muss.

Unsere Lösung.

Die Patientenerfahrung wird auch in Zukunft eine Rolle spielen. Denn was ist schon sensibler und wichtiger als die eigene Gesundheit? Wir wissen, wie bedeutsam es ist, deine Patienten wie Verbraucher zu behandeln und dafür zu sorgen, dass sie dringend benötigte Hilfe erhalten. Stets mit gewährleisteter Sicherheit und Datenschutz. Damit du ihnen immer mehr Innovationen bieten kannst.

Analysen

Wir sind ein neugieriger Haufen. Warum kontaktieren uns Kunden? Was steckt hinter ihrem Handeln? Warum verhalten sie sich auf eine bestimmte Art? Welche Trends sehen wir bei Produkten auf verschiedenen Märkten? Die Antworten darauf helfen uns bei der Planung, Entwicklung und Verbesserung.

Kanalübergreifende Betreuung

Stimme? E-Mail? Chat? Soziale Medien? Was immer du möchtest! Die Betreuung zielt stets auf die Verbesserung der Customer Journey ab. Und wir machen es besonders aufmerksam, sicher und innovativ. Expertise inklusive.

Regelkonformität

Es gibt keine Regulierung oder Richtlinie, die wir nicht auswendig kennen. Wie das? Betrug zu identifizieren und ihm vorzubeugen liegt in unserer Natur, genauso, wie deinen Kunden eine unvergleichbare CX zu bieten. Das sorgt dafür, dass sie deine Marke jeder anderen vorziehen.

Lerne unsere Services kennen.

CX services

Wir sind digitale Architekten. Daher wird alles, was wir tun, von führender Technologie und Innovation unterstützt.

Mehr lesen

Digitale Lösungen

Die Kunden von Transcom haben einige der anspruchsvollsten digitalen Agenden der Welt.

Mehr lesen

Transformationslösungen

Wir stellen unsere Experten und all unsere agilen Arbeitsweisen zur Verfügung und du deine Ambitionen.

Mehr lesen

Lass uns etwas Brillantes bewirken.