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HOMEOFFICE

Homeoffice = Tagesordnung.

Weißt du, wer der erste CX-Experte war, der in einem 100-prozentigen Homeoffice-Umfeld ausgezeichnet wurde? Ganz genau – das waren wir! Wir arbeiten nun schon seit 16 Jahren im Homeoffice und sind ziemlich gut darin geworden. Man könnte sogar sagen, brillant.

COPC? Check.

Sicherheit und Kontinuität sind uns genauso wichtig wie dir. Deshalb waren wir auch die ersten in einem reinen Homeoffice-Umfeld, die die COPC-Auszeichnung erhielten. Wir verwenden die richtigen Tools, Prozesse und Praktiken, sodass wir qualitativ und effizient liefern können und deine Kunden immer zufrieden sind.

Auch IRL.

Wir <3 das Virtuelle, wissen aber auch, dass manche Dinge besser persönlich erledigt werden. Deshalb gibt es unsere Homeoffice-Zentren, in denen sich unsere Mitarbeiter treffen, weiterbilden und arbeiten können.

Die Bausteine.

Unendliches Talent.

Wir ziehen Spitzentalente an, wo auch immer sie sind. Unsere Leute sind vielfältig, präsent, engagiert und lassen sich immer zum Lernen von etwas Neuem begeistern. Deshalb arbeiten wir intensiv daran, sie in ihrer Karriere zu unterstützen.

Von Technologie angetrieben.

Rekrutierungsprozess, Einstellungsverfahren, Ausbildung und Betrieb laufen bei uns digital ab. Deshalb verwenden wir modernste Technologien, um uns mit unserem Team zu verbinden, sie zu sehen und ihnen das Gefühl zu geben, gesehen zu werden. Denn Gefühle sind nach wie vor analog.

Detailarbeit

Die Tätigkeit im Homeoffice erfordert extreme Genauigkeit aller Prozesse, Abläufe und Tools. Das haben wir in 16 Jahren gelernt. Wir sorgen dafür, dass alles glattläuft und übertreffen dabei deine Erwartungen.

Lass uns etwas Brillantes bewirken.