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07 August 2015

Transcom celebra 20 años de atención al cliente

Transcom, celebra este año 20 años de existencia. Desde 1995, la empresa ha ido creciendo y evolucionando desde una única operación en Suecia hasta convertirse en una organización global que opera en 23 países.

Transcom AB fue creada originalmente para prestar servicios de atención a los clientes de telefonía móvil de Comviq en Suecia. Posteriormente surgió Transcom Europa para apoyar la expansión a otros mercados. Finalmente, en el 2000 nacía Transcom WorldWide con la que se impulsó la diversificación de negocio tanto geográficamente como a nivel de nuevos servicios.

En los años siguientes, la compañía realizó una serie de acciones de reestructuración que han mejorado la estabilidad financiera y operativa, creando una base sólida para futuros crecimientos y enfocando su estrategia en la atención al cliente como el centro del negocio.

Entre los principales hitos de la historia de Transcom destacan los siguientes: Historia-3 En la actualidad, continuamos apostanto por el crecimiento de nuestros clientes y la mejora de nuestra oferta a través de la innovación en los servicios para lograr un crecimiento rentable y sostenible que nos permita ser reconocidos como un líder mundial en la experiencia del cliente.