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07 July 2017

Transcom gana el Premio Contact Center 2017 a la Mejor Experiencia de Cliente en Banca

Un año más, Transcom ha sido reconocida con este importante premio otorgado por la Revista Contact Center en una de las galas más importantes del sector en España: los Platinum Contact Center Awards.

En esta edición, que ha tenido lugar en el Teatro Goya de Madrid, Transcom ha sido premiada en la categoría de “Mejor Experiencia de Cliente en Banca”, por los servicios de calidad que ha proporcionado a uno de sus principales clientes.

Premio CC

La gala de premios contó con la presencia de más de 300 directivos de la industria de contact center de las más importantes empresas de Banca, Seguros, Administración Pública, Telecomunicaciones, Industria…, y las empresas de Contact Center y de Tecnología participantes. Estos premios reconocen la excelencia y el saber hacer de las compañías que cada año demuestran su firme compromiso con la calidad y su esfuerzo por evolucionar y cuidar la relación con sus clientes, premiando a las empresas del sector que por su alto grado de profesionalización y sus servicios altamente competitivos, se adaptan a la necesidad de cada cliente en cada momento.

Para Juan Brun, Country Manager de Transcom Iberia, “es un orgullo haber logrado un año más este galardón que refuerza nuestra posición de liderazgo en un sector tan exigente como el bancario. Mantener el nivel de calidad y exigencia año tras año es una tarea complicada y este premio supone una recompensa al esfuerzo realizado diariamente por nuestros equipos”.