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LOGÍSTICA

Las bases de la logística.

Mientras algunas cosas del mundo cambian, hay otras que son inmutables: entregar en plazo, con una sonrisa y tener a tus clientes contentos. La matrícula de honor es por hacer todo eso puntualmente.

En plazo, siempre.

Los sectores evolucionan, las temporadas cambian y las marcas crecen pero los consumidores confían en tu responsabilidad y tu eficacia en todo momento. Cumplir con sus expectativas requiere una flexibilidad absoluta. Incluso en las tareas más duras y con las exigencias más difíciles.

Nuestra solución.

Nada es demasiado difícil para nosotros. Ya sea expandir, decrecer, lanzar en un abrir y cerrar de ojos o garantizar el buen funcionamiento de las cosas. Ese es nuestro trabajo. Todo eso para que no tengas que preocuparte por nada. Apoyamos a marcas líderes en EMEA, Norteamérica, APAC y LATAM en un gran número de idiomas.

Cuidamos de tus clientes

¿Llamadas? ¿Correo electrónico? ¿Chat? ¿Redes sociales? Lo que quieras. La atención que ofrecemos tiene siempre como objetivo mejorar la experiencia del cliente, independientemente del canal. Y lo hacemos con un plus de reflexión, seguridad e innovación. El conocimiento va implícito.

Flexibilidad

Ser flexible es una actitud. Tus necesidades pueden cambiar, tu negocio se adaptará y, mientras tanto, sabrás que cuentas con un socio flexible que te apoyará durante todo ese camino.

Gestión de picos

Tras varios años trabajando con fluctuaciones de demanda, sabemos la importancia que tiene hacer una buena planificación con antelación. Utilizamos las soluciones digitales y los mejores profesionales para anticiparnos a tus necesidades y a las de tus clientes, antes incluso de que ellos mismos las conozcan.

Si te dicen que no es posible, habla con nosotros.

Una empresa de logística con éxito: «Transcom es nuestro socio estratégico a nivel global»
Más de 1900 expertos en atención al cliente
Desde 2007 estamos presentes en 7 ubicaciones onshore, nearshore y offshore.
14 mercados e idiomas
en 23 líneas de negocio diferentes
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Conoce nuestros servicios.

Servicios de CX

Somos arquitectos digitales. Así que, naturalmente, todo lo que hacemos se ve reforzado por la tecnología líder y la innovación.

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Soluciones digitales

Los clientes de Transcom tienen algunas de las agendas digitales más exigentes del mundo. Saben reconocer lo bueno cuando lo ven.

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Soluciones de transformación

Nosotros aportamos nuestros expertos y nuestra forma de trabajo ágil. Tú trae tus expectativas.

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Comencemos algo brillante.