Agent korisničke podrške na portugalskom jeziku za avio kompaniju

Location: Serbia, Belgrade

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: Portuguese

Ukoliko tečno govoriš portugalski jezik, empatičan si i sistematičan, i želiš da radiš u dinamičnom timu i okruženju koji raste, pozivamo te da nam se priključiš! Na ovom projektu nudimo ti zanimljivu i dinamičnu obuku za posao, a razvijanje komunikacijskih veština dolazi zagarantovano. U opisu posla nema prodaje.


Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

  • Bonus dobrodošlice
  • Plaćenu obuku (prijava s prvim danom treninga)
  • Dodatno privatno zdravstveno osiguranje
  • Dva slobodna dana u nedelji
  • Kompanijski Wellness program koji će ti pomoći da se osećaš bolje i produktivnije na poslu
  • Uživaćeš i u raznim događajima, takmičenjima, voćnim danima
  • Imaćeš priliku da napreduješ - naš tim se širi i želimo buduće lidere
  • Specifični plaćeni treninzi i obuke koji ce ti pomoci u daljem usavršavanju

Pridruži nam se kao Agent korisničke podrške na portugalskom jeziku za avio kompaniju!

  • posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sistemom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
  • pružaćeš podršku korisnicima i pravovremeno odgovarati na sve upite putem telefona i emaila
  • svakodnevno ćeš komunicirati na portugalskom jeziku
  • imaćeš potpunu podršku svog Team Leadera i celog tima
  • upiti koje ćeš rešavati, najčešće su vezani uz pomoć i informisanje korisnika u vezi izmena, otkazivanja i kašnjenja letova

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

  • Odlično poznaješ portugalski jezik (B2/C1 nivo) + poznavanje engleskog jezika je prednost
  • Poznaješ osnove rada na računaru
  • Strpljiv/a si, i snalažljiv/a
  • Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
  • Motivisan/a si i odgovoran/na
  • Želiš da se razvijaš u ovoj industriji
  • Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija


Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.

Share this job

More jobs like this