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Consulente amministrativo (m/f)

Location: Croatia, Pula

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: Italian

Per far crescere e sviluppare il nostro team, cerchiamo colleghi comunicativi e propositivi con spirito competitivo e motivati ​​dai risultati. Ti aspetta una formazione interessante e dinamica ed un ottimo clima lavorativo!


Cosa puoi aspettarti come dipendente?

  • Un ambiente di lavoro tranquillo, nella nostra nuova sede di Pola 
  • Nuove attrezzature
  • Un lavoro stabile con uno stipendio fisso e bonus competitivi
  • Trasporto retribuito
  • Formazione retribuita (il contratto parte con il primo giorno di trening)
  • Contratto di lavoro a tempo pieno o part-time, contratto studentesco
  • Il servizio è aperto dal lunedì al venerdì (09:00 - 21:00) sabato (09:00 - 18:00) domeniche libere
  • la maggior parte del lavoro è concentrato nella fascia oraria dalle 09:00 alle 18:00.
  • Possibilità di crescita personale e professionale
  • Opportunità di acquisire nuove competenze
  • Cucina completamente attrezzata e sala relax
  • Bonus per raccomandazione di nuovi dipendenti fino a 2.000 HRK nette


Unisciti alla famiglia Transcom come Consulete amministrativo!

Il lavoro quotidiano si basa sulla comunicazione con tramite telefono. Il tuo compito sarà quello di parlare con i clienti (già esistenti) per dare supporto nell'attivazione della carta di credito e presa appuntamento diretto in filiale.

  • Il tuo lavoro inizierà con 10 giorni di formazione durante la quale verrai introdotto nel lavoro, ti verranno illustrate tutte le procedure e i processi che ti serviranno per svolgere il lavoro senza difficoltà
  • comunicherai quotidianamente con i clienti tramite telefono in lingua italiana (outbound)
  • avrai il supporto del tuo Team Leader e di tutto il team

Qualifiche necessarie per svolgere il lavoro:

  • ottima conoscenza della lingua italiana parlata: livello C1
  • conoscenza basica dell’uso del PC: pacchetto MS Office
  • ottime doti comunicative, approccio aperto ed empatico
  • motivazione, organizzazione, puntualità


Com'è lavorare in Transcom:

Descriverei il lavoro come tranquillo. L’atmosfera nel mio team è molto positiva, i superiori sono gentili e disponibili. Se il datore di lavoro offre al dipendente ottime condizioni e lo tratta con rispetto anche il dipendente farà del proprio meglio. Propongo questo progetto a tutti coloro che vogliono fare una nuova esperienza. Siete i benvenuti!

Marina, consulente

Transcom è una delle principali società globali di customer experience e fornisce. Forniamo assistenza ai clienti, vendita e servizi di supporto tecnico attraverso la nostra vasta rete di call center e agenti che lavorano da casa. Il nostro team è composto da 30.000 esperti di customer experience in 69 siti in 26 paesi, forniamo servizi in 33 lingue a marchi internazionali in vari settori economici.
Per conoscere meglio la cultura e il modo di lavorare in Transcom, ti consigliamo di seguire le nostre pagine social

https://www.facebook.com/TranscomIstria

https://www.instagram.com/transcomistria/


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