German Customer Service Representative for Utility company

Location: Spain, Malaga

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: English

Strom entsteht für dich nicht erst in der Steckdose? Du bist mit voller Energie bei der Arbeit im Kundenservice dabei? Du weißt,dass man Rächtschraibunk eigentlich ganz anders schreibt? Dann komm in unser Energie-Team!


Das kannst du von uns erwarten:

  • Du arbeitest bei einem der TOP-Arbeitgeber Deutschlands: Laut Umfrage des „Stern“ 2021 gehört Transcom zu den besten 8 Arbeitgebern unserer Branche! Bewertet wurden hierzu über 1300 Unternehmen deutschlandweit!

  • Du bist Teil der Transcom-Familie: Unsere Mitarbeiter lieben die Atmosphäre und den Zusammenhalt in ihren Teams. Das zeigen uns regelmäßig unsere Mitarbeiterumfragen.

  • Du kannst dich auf uns verlassen: Dein Gehalt ist immer pünktlich auf deinem Konto.

  • Du bist nicht allein: Im Rahmen einer intensiven Einarbeitung wirst du optimal auf die Arbeit in deinem Projekt vorbereitet.

  • Du bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.

  • Wir bieten ein komplettes Umzugspaket an

  • Unternehmensvorteile – Rabatte für Produkte und Dienstleistungen der Auto-, Reise-, Mode-, Freizeit-, Sport-, Veranstaltungs-, Heimdekorations-, Elektronik- und Lebensmittelindustrie


Schließen Sie sich uns als Kundenberater für bundesweit agierenden Energiedienstleister an:

Du bearbeitest eingehende Anfragen von Bestandskunden eines bundesweit agierenden Energieversorgers. Dies sind z.B. Zahlungs- und Rechnungsanfragen, bearbeiten von Abschlägen oder auch das Aufnehmen von Zählerständen. Dein Arbeitstag gestaltet sich durch den Einsatz in der Inboundtelefonie und auch im Backoffice (E-Mail) sehr abwechslungsreich.
Arbeitszeiten: 

Montag-Freitag 8:00 - 20:00 Uhr
Samstag: 8:00 - 16:00 Uhr

Das bist du:

  • Fließend deutschsprachiger Benutzer

  • Englischsprachiger Benutzer auf hohem Niveau

  • Hervorragende Computerkenntnisse

  • Positive Denkweise

  • Gut im Multitasking

  • Jemand, der gerne Neues lernt und sich schnell an Veränderungen anpassen kann

  • Jemand, der Kunden priorisiert und immer bereit ist, anderen zu helfen

  • Trainingsstart:  9. Februar 2023


Wenn Sie nach Málaga ziehen möchten, sich aber fragen, wie das möglich ist?
Bei Transcom können wir Umzugshilfe leisten, z.b. 1 Monat Unterkunft, Erstattung von Flugtickets, Unterstützung bei der Beschaffung von Rechtsdokumenten und der Suche nach einem dauerhaften Wohnsitz.


Über Transcom:

Bei Transcom sind wir unermüdlich engagiert. Für unsere Kunden und untereinander. Jeden Tag beginnt jemand seine Reise mit Transcom. Nutzen Sie das Potenzial, das Sie heute haben, und verwandeln Sie es in Fähigkeiten für die Zukunft. Anerkennung für harte Arbeit, Teamfähigkeit und Unterstützung anderer zu erhalten. Sich für positive, dauerhafte Veränderungen in ihren Teams und Gemeinschaften einsetzen. Genau so sind wir bei Transcom. Hier kümmern wir uns und verwurzeln einander. Du bist vom ersten Tag an dabei, so wie du bist. Und mit der richtigen Einstellung können wir gemeinsam unendlich weit gehen.


Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Dann komme gerne auf uns unter hello.spain@transcom.com

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