Die schönste Reise beginnt immer mit dem ersten Schritt, einer Topberatung! Unsere Mitarbeiter gestalten unvergessliche Urlaubserinnerungen. Hast auch du Lust unsere Gäste zu ihrer Traumreise zu beraten? Dann werde zum Reiseberater (m/w/d) der wohl schönsten Seereisen der Welt!

Das kannst du von uns erwarten:

• Du arbeitest bei einem der TOP-Arbeitgeber Deutschlands: Laut Umfrage des „Stern“ 2021 gehört Transcom zu den besten 8 Arbeitgebern unserer Branche! Bewertet wurden hierzu über 1300 Unternehmen deutschlandweit!
• Du bist Teil der Transcom-Familie: Unsere Mitarbeiter lieben die Atmosphäre und den Zusammenhalt in ihren Teams. Das zeigen uns regelmäßig unsere Mitarbeiterumfragen.
• Du kannst auch von zu Hause arbeiten: Dieses ist mit unserem Hybridmodell möglich! z.B. 3 Wochen Homeoffice -1 Woche im Center in Rostock.
• Wir wollen dass du gut zur Arbeit kommst: Dafür erhältst du von uns ein Jobticket der RSAG
• Du kannst dich auf uns verlassen: Dein Gehalt ist immer pünktlich auf deinem Konto.
• Du bist nicht allein: Im Rahmen einer intensiven Einarbeitung wirst du optimal auf die Arbeit in deinem Projekt vorbereitet.
• Du bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.

Werde Reiseberater / Call Center Agent / Quereinsteiger (w/m/d) für Buchungs- und Servicehotline bei uns!

Du berätst in der Thematik der wohl schönsten Seereisen der Welt. Du hilfst dem Kunden durch den Buchungsprozess, erkennst den Bedarf und zeigst proaktiv Optionen auf, um gemeinsam mit unserem Kunden einen unvergesslichen Urlaub zu gestalten (Flüge, Transfers, optionale Ausflüge etc.). Im Service gibst du Auskünfte zu den Reisen und verwaltest und löst Kundenbeschwerden.

Trainingsstart: 27.03.2023 

Das bist du:

• Du bringst eine herzliche Art und Weise mit und lebst den Servicegedanken.
• Du erkennst Bedürfnisse unserer Kunden und schätzt eine qualitative Beratung.
• Du stellst dich gut auf Menschen ein und zeigst dabei Fingerspitzengefühl.
• Du überzeugst und weißt dich stets gut auszudrücken.
• Du scheust keine Herausforderung und hast Lust auf etwas Neues.