This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim

Location: Poland, Gdańsk

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

Odnajdziesz się na tym stanowisku jeśli lubisz rozwiązywać problemy, wykonywać analizy ale i znasz język niemiecki.  Twoją rolą będzie obsługa kliena z branży finansowej.

Jesli do tego cenisz pozytywną atmosferę i zależy Ci na dalszym rozwoju - nie czekaj, poznaj szczegóły i dołącz do naszego zepsołu!

Korzyści dla CIEBIE!

  • Atrakcyjne warunki zatrudnienia - Umowa o pracę, stała podstawa 5775 zł brutto oraz dodatkowe premie miesięczne.
  • Pakiet benefitów - Karta Multisport, prywatna opieka medyczna, bilety do kina a może ubezpieczenie na życie? Dobierz sobie benefity, które Cię interesują.
  • Program poleceń pracowniczych - Pracuj ze znajomymi w ramach programu “Pracuj ze mną w Transcom”. Za każdego zatrudnionego pracownika z Twojego polecenia otrzymasz od 1200 zł do 3000 zł brutto! O szczegóły zapytaj w trakcie rozmowy.
  • Rozwój- Szkolenie wstępne, ale nie tylko. Możliwości awansu, platforma Transcom University, szkolenia kompetencyjne i webinary wellbeingowe są do Twojej dyspozycji! Możesz również zostać naszym Brand Ambasadorem lub wspierać działania #TranscomCares

Dołącz do rodziny Transcom jako Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim!

Twoim zadaniem będzie profesjonalna obsługa Klienta niemieckojęzycznego z branży finansowej (połączenia przychodzące, wychodzące oraz back office), przeprowadzanie analiz związanych z zapytaniem Klienta, rozwiązywanie problemów technicznych związanych z płatnościami online, terminalami oraz wprowadzanie danych i zmian do systemów.

Czego u Ciebie szukamy:

  • Płynnej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (w szczególności gramatyki);
  • Dyspozycyjności do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godz. 8:30-18:00 - pełen etat lub ¾ etatu;
  • Zdolności myślenia analitycznego;
  • Chęci rozwoju zawodowego w obszarze profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości;
  • Staranności i dbałość o szczegóły.


Sprawdź jak wygląda życie w Transcom!

Transcom to ponad 30 000 konsultantów Transcom, pracujących w 80 contact center i własnych domach, w 25 krajach, tworzy wyjątkowe doświadczenia w obszarze obsługi klienta, sprzedaży, moderacji treści i usług back office. W Polsce jesteśmy od 2003 roku - znajdziesz nas w Gdańsku, Olsztynie, Białymstoku, Elblągu i Poznaniu.

Share this job

More jobs like this

Jeśli mówisz płynnie w języku  fińskim, poszukujesz pracy zdalnej i chcesz pracować z pozytywnymi ludźmi - dołącz do zespołu pracującego dla globalnej marki z obszaru ogrodnictwa i elektr...

Poland, Work at home

Si estás cansado de los trabajos ocasionales de siempre, ven a vernos para conocer el mundo del contact center: buscamos especialistas en experiencia de cliente en italiano para gestionar el servic...

Albania, Work at home