ONLINE RETAIL
Uno sportello unico per l'online retail.
La prossima rivoluzione del retail.
Ciò significa grandi novità ma anche stress. Avere una struttura di costo competitiva e fornire un'esperienza clienti ineguagliabile è ciò che può fare la differenza nel tempo.
La nostra soluzione.
Siamo cresciuti nel mondo digitale insieme ad alcuni dei brand più rivoluzionari. Che si tratti di esordienti o leader di settore, diamo importanza ad ogni tappa del viaggio online. Abbiamo esperienza globale. Collaboriamo con online retail player presenti in 28 sedi distribuite in 16 paesi, supportando i loro clienti in oltre 20 lingue. Forniamo assistenza e supporto su misura, utilizzando le migliori tecnologie per rendere ogni esperienza unica.
Peak management
Espansione, ridimensionamento e accelerazione. Questi sono i nostri punti di forza: ci pensiamo noi a dare ai tuoi clienti ciò che più conta per loro.
Conversion
Ostacoli nel customer journey? Nessun problema. Risolveremo le difficoltà che i tuoi clienti stanno affrontando e faremo in modo che restino fedeli. Un acquisto dopo l'altro.
Brand ambassador
Siamo appassionati al tuo brand tanto quanto te. Faremo in modo che i tuoi clienti lo percepiscano in ogni singola interazione, così da creare un rapporto solido e duraturo.
Se ti dicono che non si può fare, parlane con noi.
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Servizi CX
Siamo architetti digitali. Tutto ciò che facciamo viene migliorato da tecnologie e innovazioni all'avanguardia.
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Soluzioni digitali
I clienti Transcom hanno agende digitali serrate. Sanno capire ciò che ha valore.
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Soluzioni per la trasformazione
Noi portiamo l'esperienza e l'approcio agile al lavoro, tu porta le ambizioni.