ONLINE RETAIL
Uno sportello unico per l'online retail.
La prossima rivoluzione del retail.
Ciò significa affrontare un periodo stimolante ma sotto stress. creazione di una struttura dei costi competitiva ed efficace; nonchè capacità di fornire un'esperienza clienti ineguagliabile. Distinguiti dagli altri con noi!
La nostra soluzione.
Siamo cresciuti nel mondo digitale insieme ad alcuni dei brand più rivoluzionari. Sia che si tratti di esordienti nel mondo dell'e-commerce, che di leader del settore, noi diamo importanza ad ogni tappa del viaggio online. La nostra esperienza online è globale: collaboriamo con operatori di vendita al dettaglio in 28 sedi allocate in 16 paesi, supportando i loro clienti in oltre 20 lingue. Forniamo assistenza e supporto su misura, utilizzando tecnologie avanzate che ci assicurano l'efficienza e l'efficacia.
Peak management
Espansione, ridimensionamento e accellerazione. Questi sono i nostri punti di forza: ci pensiamo noi a dare ai tuoi clienti ciò che più conta per loro.
Tasso di conversione vendite
Un ostacolo nel percorso del tuo cliente? Nessun problema. Risolveremo le difficoltà che i tuoi clienti stanno affrontando e faremo in modo che rimangano con te. Un acquisto dopo l'altro.
Brand ambassador
Siamo appassionati al tuo brand tanto quanto te. Faremo in modo che i tuoi clienti lo percepiscano in ogni singola interazione, così da creare un rapporto duraturo e stabile.
Se ti dicono che non si può fare, parlane con noi.
Scopri i nostri servizi.
Servizi CX
Siamo architetti digitali. Naturalmente, tutto ciò che facciamo viene migliorato da tecnologie e innovazioni all'avanguardia.
Maggiori informazioni
Soluzioni digitali
I clienti Transcom possiedono alcune tra le agende digitali più impegnative al mondo. Sanno capire ciò che ha valore.
Maggiori informazioni
Soluzioni per la trasformazione
Aggiungi le tue ambizioni ai nostri esperti e ai nostri metodi di lavoro innovativi.