Per te, ciò comporterà periodi stimolanti ma in rapido cambiamento. Creare una struttura dei costi competitiva e fornire l'esperienza clienti che i tuoi consumatori si aspettano è ciò che ti distinguerà dagli altri - e che avrà un impatto duraturo.
Siamo cresciuti insieme ai marchi online più innovatori, sia che si tratti di esordienti nel mondo dell'e-commerce e di leader del settore. Sappiamo che ogni fase del viaggio online è importante. La nostra esperienza è globale: collaboriamo con operatori di vendita al dettaglio online in 28 sedi in 16 Paesi, supportando i loro clienti in oltre 20 lingue. Fornendo assistenza e supporto su misura e utilizzando tecnologie avanzate, ci assicuriamo che l'esperienza di ogni cliente sia totalmente superlativa.
Peak management
Ampliare o ridimensionare. Accelerare la tua crescita in un batter d'occhio. Crescere ed espanderti come desideri. Questi sono i nostri punti di forza: pensiamo noi a ciò che conta di più per i tuoi clienti.
Tasso di conversione vendite
Un ostacolo nel percorso del tuo cliente? Nessun problema. Scoveremo la difficoltà che i tuoi clienti stanno affrontando e faremo in modo che rimangano con te. Un acquisto dopo l'altro. E così via, ancora.
Brand ambassador
Siamo appassionati del tuo marchio tanto quanto te. Faremo in modo che i tuoi clienti lo percepiscano in ogni singola interazione, così che continuino a tornare da te per averne ancora.
Servizi CX
Siamo architetti digitali. Naturalmente, tutto ciò che facciamo viene migliorato da tecnologie e innovazioni all'avanguardia.
Soluzioni digitali
I clienti Transcom possiedono alcune tra le agende digitali più impegnative al mondo. Sanno capire ciò che ha valore.
Soluzioni per la trasformazione
Noi portiamo i nostri esperti e i nostri rapidi metodi di lavoro, tu porti le tue ambizioni.