SERVIZI aa SMARTSHORING h

Dove lo smartshoring è di casa

Location, location, location. Non proprio. Ciò che conta è dar vita alla tua strategia, ovunque tu voglia. Ciò può significare ridurre i costi, cercare nuovi talenti o scegliere la via della resilienza.

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Dritti al punto.

Si dice che casa è dove si trova il cuore. Noi abbiamo il cuore un po' dappertutto. Cosa significa? Che siamo in grado di offrire il mix perfetto fra location e obiettivi da raggiungere. Localmente, vicino o lontano. EMEA, Nord America, APAC, LATAM, non abbiamo confini.

Lavoro da remoto = ordinaria amministrazione.

Se c'è una cosa che abbiamo imparato durante i nostri 16 anni di esperienza nel work@home è che la location non ti definisce così come non sono i muri a creare la cultura. Ci assicuriamo di coinvolgere e ingaggiare i nostri lavoratori affinché possano crescere e sentirsi parte di un team.

Soluzioni digitali.

Adoriamo le tecnologie intelligenti e l'innovazione digitale. Perchè sono fantastiche, ma soprattutto perché non esiste modo migliore per efficientare i costi e far emergere il potenziale delle persone. Bot, automazione, analytics, ce n'è per tutti i gusti.

Self-service.

Cosa offre la nuova era della CX che combina tecnologie smart e crescenti servizi in self service? Un modo migliore per soddisfare i clienti, riducendo i volumi e consentendo agli agenti di concentrarsi su attività più complesse.