This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

GEZONDHEIDSZORG ddd

Gezondheidszorg, overal.

Volledige toegang tot gezondheidszorg vanuit je eigen huis of via de telefoon. Zorgen voor het allerbelangrijkste kan nu via een beeldscherm of telefoongesprek.

Snellere, betere zorg.

De pandemie heeft het gedrag van patiënten niet veranderd, maar wel alle processen sneller gemaakt. Je cliënten verwachten slimmere services en gezondheidszorg op afstand via virtuele diensten, apps, wanneer en waar dan ook. Tegelijkertijd is totale privacy en het volgen van reguleringen en wetten een vereiste.

Onze oplossing.

Patiëntenervaringen zijn blijvend. Er is immers niets belangrijkers en gevoeligers dan je gezondheid. Wij snappen dat patiënten ook consumenten zijn en zorgen ervoor dat zij de urgente hulp krijgen die ze nodig hebben, zonder hun privacy en veiligheid aan te tasten. Zo kun je hen nóg meer innovatieve oplossingen geven.

Analyse

Wij zijn nieuwsgierig. Waarom nemen klanten contact met ons op? Waarom gedragen ze zich op een bepaalde manier? Welke trends signaleren we bij producten in verschillende markten? De antwoorden helpen ons plannen, ontwikkelen en verbeteren.

Zorg via welk kanaal dan ook

Telefoon? E-mail? Chat? Sociale media? Noem het maar op! De zorg die wij leveren is altijd gericht op het verbeteren van CX. En we doen het met extra aandacht, veiligheid en vernieuwing. En altijd met expertise.

Naleving van wet- en regelgeving

Er is geen regeltje of beleid dat we niet van buiten kennen. Hoe kan dat? Het identificeren en voorkomen van fraude is onze tweede natuur, net als het leveren van ongeëvenaarde CX aan jouw klanten. Dit zorgt ervoor dat ze jouw merk verkiezen boven alle andere.

Maak kennis met onze diensten.

CX-diensten

Wij zijn digitale architecten. Dus alles wat we doen wordt natuurlijk versterkt door toonaangevende technologie en innovatie.

Lees meer

Digitale oplossingen

De klanten van Transcom hebben enkele van de meest veeleisende digitale agenda's ter wereld. Ze herkennen kwaliteit in één oogopslag.

Lees meer

Transformatieoplossingen

Wij zorgen voor de experts en flexibele manieren van werken, jullie nemen je ambities mee.

Lees meer

Laten we iets briljants beginnen.