This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

dsa STARTUP & SCALEUP f

Start-up, scale-up, de hele wereld aan je voeten.

We bestaan al lange tijd. We zijn te vinden over de hele wereld. We spreken je taal en passen ons tempo aan je aan. Of het nu gaat om digitale eisen of ambities.

Breek je hoofd niet meer over hypergrowth.

Snelle groei vereist aanpassingen - niet alleen zo snel, maar ook zo efficiënt mogelijk. Het vermijden van bottlenecks in de reis van je klanten zorgt ervoor dat je een goede naam behoudt. Loyale klanten die je product aanbevelen zijn van ongekend belang. Als je een imperium opbouwt, moet je eerst een stevige fundering aanleggen.

Onze oplossing.

We spreken je taal en hebben dezelfde reis afgelegd. Met de spannendste start-ups en scale-ups op aarde. Samenwerken met unicorns en grootse dingen laten gebeuren voor snel groeiende disruptieve spelers op de markt via Transcom en Awesome OS. Daarom weten we hoe we jou en je klanten het beste ondersteunen. We groeien met je mee. En zijn even enthousiast over de toekomst als jijzelf. Want we zijn onvermoeibaar toegewijd aan jou ambitie.

Op en neer.

Opschalen en afschalen. In een oogwenk uitbreiden. We buigen en rekken met je mee. Dit is onze kracht en we staan achter je als het gaat om wat je klanten het belangrijkste vinden.

Je wordt nooit te groot voor ons.

Dat is het voordeel van een gevestigde, wereldwijd actieve partner. Wij volgen je op de voet en leggen de lat hoog. We zorgen ervoor dat je groei winstgevend blijft. Door het toepassen van slimme technologie voorkomen we dat ons team zich even snel moet uitbreiden als jouw klantenbestand.

Houd ze vast.

Wij waarderen jullie klanten net zoveel als jullie zelf, dus we zien ze niet graag vertrekken. Daarom zorgen ervoor we dat we dichtbij ze blijven staan, hun problemen begrijpen en dat ze van je merk blijven houden. Training, plannen en het stellen van doelen vormen de sleutel tot succes.

Transcom & Awesome OS

In 2018 sloot Awesome OS zich aan bij de Transcom Group. Samen ondersteunen we meer dan 200 snelgroeiende innovatieve merken binnen de e-commerce, technologie en internet.

The Awesome way

Awesome OS levert high-touch, gepersonaliseerde klantervaringen voor hypergrowth internet- en e-commerceondernemingen. We ontwikkelden een resultaatgerichte aanpak voor klantenservice, gebaseerd op 12 jaar samenwerking met ruim 90 high-growth start-ups en middelgrote bedrijven.

Als ze zeggen dat het niet kan, praat dan met ons.

Een briljante tech start-up vertelt: "Transcom transformeerde onze klantenservice zodat deze voldeed aan onze hyper growth"
61% van het totale volume
wordt geleid naar een bot van Transcom die backend transacties verwerkt met RPA
Offshorewerkzaamheden in Davao
breidden de ondersteuning via de socialmediaplatforms van de klant uit
Lees het verhaal

Maak kennis met onze oplossingen.

CX-diensten

Wij zijn digitale architecten. Dus alles wat we doen wordt natuurlijk versterkt door toonaangevende technologie en innovatie.

Lees meer

Digitale oplossingen

De klanten van Transcom hebben enkele van de meest veeleisende digitale agenda's ter wereld. Ze herkennen kwaliteit in één oogopslag.

Lees meer

Transformatieoplossingen

Wij zorgen voor de experts en flexibele manieren van werken, jullie nemen je ambities mee.

Lees meer

Laten we iets briljants beginnen.