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Trainer (w/m/divers) für den Standort Halle (Saale)

Location: Germany, Halle

Job category: Operations

Language: German

Du liebst es Menschen zu entwickeln und zu fördern? Dann nutze die Gelegenheit und übernimm in Halle deine neue Aufgabe. Du wirst 

Trainings und Coachings in den Themengebieten Kommunikation und Sales vorbereiten, durchführen,  betreuen und die Nachbereitung absolvieren. Nutze jetzt deine Chance für diesen Karriereschritt!

Das kannst du von uns erwarten:

  • Du wirst Teil der Transcom-Familie: Du arbeitest in einem freundlichen, hilfsbereiten, engagierten und erfolgreichem Team.

  • Du bist nicht allein: Bevor es richtig los geht, erhältst du von uns eine intensive Einarbeitung.

  • Du bekommst unsere Unterstützung: Deine Ansprechpartner sind immer für dich da und sorgen für ein vertrauensvolles und positives Verhältnis.

  • Du bist uns wichtig: Als erstes Unternehmen wurden wir von der Initiative „Servicequalität Deutschland“ für unser Engagement im Bereich Mitarbeiterzufriedenheit zertifiziert.


Trete unser Transcomfamilie als Trainer (m/w/d) für die Transcom Halle GmbH bei.

In der Position des Trainers trägst du die Verantwortung für den Aufbau, Führung, Planung und Organisation eines Trainings. Engagement und Teamgeist sind für dich genauso selbstverständlich wie das Streben nach Professionalität und Kompetenz, um die optimale Qualität für unseren Standort und Mitarbeiter zu gewährleisten.

  • Du bist verantwortlich für die Erstellung von Transcom-Schulungsprogrammen

  • Du unterstützt die Entwicklung der Schulungsprogramme unserer Auftraggeber

  • Du übernimmst die Konzeption von E-Learning-Modulen für die Transcom University

  • Du organisierst Einzelcoachings

  • Du schaffst eine enthusiastische, positive und sichere Lernumgebung

  • Du unterstützt verschiedene globale Initiativen und Prozesse aus der Sicht des Trainers

  • Du reist bei Bedarf zu verschiedenen Standorten von Transcom

  • Du entwickelst und pflegst starke Beziehungen zu Stakeholdern

Das suchen wir:

  • Du hast einen soliden Coaching-Hintergrund und Erfahrung im Kundenservice

  • Du hast das Train the Trainer-Training abgeschlossen

  • Du bist kommunikationsstark, hast unternehmerisches Denken & ein sicheres Auftreten

  • Du arbeitest organisiert, strukturiert und selbstständig

  • Du hast eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise

  • Du hast ausreichend Erfahrung in der Absolvierung von Trainings

  • Du stehst uns für mindestenes ein Jahr proaktiv zur Seite

  • Du verfügst über ein fortgeschrittenes Englischniveau (mind. B2, mdl./schriftl.)


Über Transcom:

Transcom ist ein Spezialist für Kundenerlebnisse, der seinen Auftraggebern Kundenservice, Vertrieb, technischen Support und Finanzdienstleistungen anbietet - ermöglicht durch unser umfangreiches Netzwerk aus Contact Centern und Heimarbeitern. Wir sind 30.000 Spezialisten für Kundenerlebnisse, verteilt auf 69 Contact Center in 26 Ländern und bieten Kundenservicedienstleistungen in 33 Sprachen für internationale Marken verschiedenster Branchen an.

Fühlst du dich angesprochen oder hast Rückfragen? Wir stehen dir unter 0345/ 688 7004 gerne zur Verfügung.

Bei gleicher Eignung werden behinderte Bewerber/Innen bevorzugt eingestellt.


Wir freuen uns auf Dich!

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