This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.
Pandemien endret ikke pasientatferden, men den satte fart på sakene. Pasientene dine forventer smarte tjenester innen telehelse, telemedisin, virtuelle tjenester, apper, når som helst, hvor som helst. Samtidig er personvern og overholdelse av regelverk og lover viktig å forholde seg til.
Pasientopplevelsen er kommet for å bli. Tross alt, hva kan være mer sensitivt og viktigere enn helsen? Vi forstår behovet for å behandle pasientene dine som forbrukere, og sørge for at de får den akutte hjelpen de trenger, med sikkerhet og personvern intakt. Slik at du kan fortsette å gi dem mer innovasjon.
Analyse
Vi er en nysgjerrig gjeng. Hvorfor tar kundene kontakt med oss? Hva ligger bak oppførselen deres? Hvorfor oppfører de seg på en bestemt måte? Hvilke trender ser vi med produkter på forskjellige markeder? Svarene hjelper oss med å planlegge, utvikle og forbedre oss.
Kundeservice
Ringe? Sende e-post? Chat? Sosiale medier? Hva som helst! Kundeservicen vi tilbyr, fokuserer alltid på å forbedre kundeopplevelsen. Og vi gjør det med ekstra omtanke, sikkerhet og innovasjon. Kompetanse er underforstått.
Samsvar
Det finnes ingen reguleringer eller retningslinjer vi ikke kan utenat. Hvorfor? For oss er det en selvfølge å identifisere og forhindre svindel, akkurat som å gi kundene dine en god kundeopplevelse. Det er det som hjelper dem med å velge selskapet ditt fremfor et annet.
CX-Tjenester
Vi er digitale arkitekter. Så det er ingen overraskelse at alt vi gjør forbedres av ledende teknologi og innovasjon.
Digitale løsninger
Transcom-kunder har noen av de mest krevende digitale agendaene i verden. De vet hva som er bra nok når de ser det.
Transformasjonsløsninger
Vi tar med ekspertene våre og smarte arbeidsmåter, du tar med ambisjonene dine.