This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

TURYSTYKA I REKREACJA f

Podróżuj — bez pośpiechu i na własnych warunkach.

Ten dynamiczny z natury sektor wymaga jeszcze większej elastyczności w obliczu dzisiejszych wyzwań. Zmieniające się przepisy. Rosnące oczekiwania. Równowaga między lokalną, a globalną przestrzenią.

Odkrywanie bez ograniczeń.

Wszyscy pragniemy nawiązywać kontakty i odkrywać świat. A także odpoczywać. W niepewnych czasach elastyczność i usługi na najwyższym poziomie są nieodzowne, aby zapewnić podróżującym stabilność i niezapomniane doświadczenia.

Nasze rozwiązanie.

Po raz pierwszy w historii tak wiele osób chce podróżować. Świat się budzi, więc nadszedł czas na rozwój. Oznacza to kreowanie doświadczeń klientów, którym nikt nie dorówna. Wydajność operacyjna i niższy całkowity koszt posiadania to podstawa. A my zrobimy wszystko, aby pomóc Ci ponownie osiągnąć sukces. Tak jak pomagamy już kilku z najbardziej ekscytujących, wschodzących marek.

Analiza

Kieruje nami ciekawość. Dlaczego klienci nas kontaktują? Co kieruje ich zachowaniem? Dlaczego zachowują się tak, a nie inaczej? Jakie trendy możemy zaobserwować w produktach na różnych rynkach? Odpowiedź

Wielokanałowa obsługa

Telefon? E-mail? Czat? Spotkanie? Nasze rozwiązania zawsze mają na celu udoskonalenie CX. Stosujemy je z dużą dozą uwagi, bezpieczeństwa i innowacji. Nie wspominając oczywiście o ekspertyzie.

Zgodność

Nie ma żadnego przepisu ani prawa, którego nie znamy na pamięć. Dlaczego? Rozpoznawanie i zapobieganie oszustwom to nasza specjalność, tak samo jak tworzenie niezrównanego CX dla naszych klientów. Dlatego wybierają Twoją markę zamiast konkurencji.

Jeśli usłyszysz, że czegoś nie da się zrobić, przyjdź do nas.

Biuro podróży o naszych usługach: „Gamifikacja naprawdę pomogła nam osiągnąć lepsze wyniki”
+15% zakres wiedzy
wkrótce po zastosowaniu gamifikacji
85% poprawnych odpowiedzi
na 140 pracowników, 15 000 gier i 60 000 odpowiedzi na pytania
Wzrost satysfakcji pracowników
dzięki zdecydowanie ciekawszym szkoleniom
Przeczytaj całą historię

Odkryj nasze usługi.

Usługi CX

Jesteśmy cyfrowymi architektami. Wszędzie stosujemy więc wiodące technologie i innowacje.

Przeczytaj więcej

Rozwiązania cyfrowe

Klienci Transcom mają jedne z najbardziej wymagających programów cyfrowych na świecie. Zadowala ich jedynie najwyższa jakość.

Przeczytaj więcej

Przełomowe rozwiązania

My wnosimy wiedzę naszych ekspertów i elastyczne procesy, a Ty – swoje aspiracje.

Przeczytaj więcej

Stwórzmy coś wielkiego.