Centrum usług smartshoring.
Agile na wskroś.
Mówią, że tam dom Twój, gdzie serce Twoje. A co, jeśli w naszym sercu mieści się wiele miejsc? Dzięki temu możemy zaoferować Ci idealne połączenie lokalizacji do osiągnięcia Twoich celów. Lokalnie, trochę dalej, a może jeszcze dalej. W regionie EMEA, Ameryce Północnej, APAC, LATAM – nic nie leży poza naszym zasięgiem.
Praca w domu = dzień jak co dzień.
Jeśli jest jedna rzecz, której nauczyliśmy się przez 16 lat w roli pracodawcy w biurze domowym, to to, że lokalizacja nas nie określa, a granice nie tworzą kultury. Dbamy o to, aby nasi ludzie byli zaangażowani i dobrze poinformowani oraz pomagamy im rozwijać się jako część zespołu.
Rozwiązania cyfrowe.
Uwielbiamy inteligentne technologie i cyfrowe innowacje. Po części dlatego, że nas kręcą, a po części, bo nie ma drugiego tak wydajnego sposobu na obniżenie kosztów i wsparcie ludzi. Boty, automatyzacja, analiza — a to dopiero początek.
Samoobsługa.
Co powstanie z połączenia ery inteligentnego CX, technologii i rosnącej samowystarczalności? Lepszy sposób na zadowolenie klientów, zmniejszenie nakładów pracy i odciążenie agentów, aby mogli zająć się bardziej złożonymi zadaniami.
