RESOR a & NÖJE f

Att resa ska vara ett rent nöje.

I en bransch som är otroligt dynamisk i sig är det viktigare än någonsin att vara flexibel. Oavsett om det handlar om att förhålla sig till nya regler, möta allt högre förväntningar eller arbeta på lokal och global nivå.

Talk to us

Obegränsade upplevelser.

De flesta mår bra av att träffa nya människor, att upptäcka nya platser och att då och då få en paus från den stressiga vardagen. Med dagens osäkerhet kring resandet är det viktigt att erbjuda resenärerna både trygga och oförglömliga upplevelser.

Vår lösning.

Aldrig tidigare har väl så många längtat efter att få komma ut och resa. Världen håller sakta på att vakna till liv, så nu är det hög tid att lägga in en högre växel och att skapa oslagbara kundupplevelser. En effektivare operativ verksamhet och lägre TCO följer med på köpet. Och vi kommer att göra vårt absolut yttersta för att få dig att återigen bli en av de främsta aktörerna på marknaden, precis som vi redan gör för våra andra spännande och uppåtgående varumärken.

Analytics

Vi är ett nyfiket gäng. Varför kontaktar kunderna oss? Vad ligger bakom deras beteende? Varför beter de sig på ett visst sätt? Vilka trender ser vi hos olika produkter på olika marknader? Att ta reda på svaren på våra frågor hjälper oss att planera, utvecklas och förbättras.

Kundvård i alla kanaler

Telefon? Mejl? Chatt? Sociala medier? Vad passar dig? Vår kundvård bygger på att alltid erbjuda en förbättrad CX. Detta gör vi med stor noggrannhet, trygghet och innovation i åtanke. Och självklart bästa möjliga expertis.

Regelefterlevnad

Det finns inga regler eller riktlinjer som vi inte kan utan och innan. Det är lika naturligt för oss att identifiera och förebygga bedrägerier som att tillhandahålla oslagbar CX till dina kunder. Det är det som gör att de kommer att välja ditt varumärke framför alla andra.

Se våra digitala lösningar