This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

Administrativni agent u službi za korisnike na engleskom jeziku (m/ž)

Location: Croatia, Osijek

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: English

Pridruži se našim zaposlenicima koji su u svojem svakodnevnom radu podrška korisnicima. Komunikacija s korisnicima je putem poziva, chata i e-maila. Svi su upiti vezani uz bankarski online sustav koji surađuje s mnogim poznatim brendovima o kojima ćeš svakako više čuti kad nas upoznaš na razgovoru.


Što je tu za TEBE?

  • atraktivna plaća / studentska satnica
  • ugovor o radu na određeno na puno ili nepuno radno vrijeme / studentski ugovor
  • mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
  • ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
  • učenje novih vještina
  • bonusi za preporuke novih djelatnika u iznosu do 1.500 kuna neto (ovisno o projektu).
  • mogućnost rada od kuće, nakon odslušanog treninga
  • Početak i mjesto rada: 17.10.2022. u našem centru u Osijeku


Pridruži se našoj Transcom obitelji kao Administrativni agent u službi za korisnike na engleskom jeziku!

Posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu. Radit ćeš u timu s izraženim timskim duhom, odličnim kolegama, fleksibilnosti te izvrsnim rezultatima.

Zadaci koji te očekuju na ovom radnom mjestu su:

  • pružanje korisničke podrške i pravovremeno odgovaranje na upite putem chata i telefona
  • svakodnevna komunikaciju na engleskom jeziku
  • administracija
  • prodaja nije u opisu posla

Što tražimo?

  • engleski jezik: razina C1 u pisanju i govoru (napredni i samostalni korisnik)
  • informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa, brzina i točnost u tipkanju
  • razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
  • učinkovita pismena i verbalna komunikacija
  • samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost


Kako izgleda rad u Transcomu:

Iskustvo u radu u Transcomu bih opisao kao ležeran rad. Atmosfera je opuštena, nadređeni opušteni i pristupačni. Po mom mišljenju, ako poslodavac zaposleniku pruža odlične uvjete, i zaposlenik će dati sve od sebe pri samom radu, što je u Transcomu i slučaj. Toplo preporučujem svakome, tko je zainteresiran, da se priključi našem timu! Svi su dobrodošli. Filip, agent

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 9 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika.

Share this job

More jobs like this

Transcom is looking for talented individuals like you to join our awesome team! Be a Customer Service Representative(CSR) for our Transcom Pasig site. This role will focus on driving customer ...

Philippines, Pasig City, Tiendesitas

Pridruži se našim zaposlenicima na uzbudljivom projektu koji se bavi provjerom os...

Croatia, Osijek

Transcom is looking for talented individuals like you to join our awesome team! Be a Customer Service Representative(CSR) for our Transcom Pasig site. This role will focus on driving customer ...

Philippines, Bacolod City