This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

Agent tehničke podrške u oblasti bele tehnike za nemački jezik

Location: Serbia, Belgrade

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

Ukoliko voliš zanimljivosti iz oblasti bele tehnike, pratiš inovacije koje olakšavaju svakodnevni život kroz upotrebu raznovrsnih kućnih aparata onda je ovo oglas za tebe. Ako te uz to i inspiriše rad sa ljudima sa kojima želiš da podeliš znanja i rešenja kojima ćemo te naučiti, možda si ti naš budući kolega/koleginica!


Šta možeš da očekuješ od prvog dana angažovanja?

  • Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene
  • Mogućnost rada od kuće
  • Bonus dobrodošlice
  • Ugovor na neodređeno vreme
  • Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse
  • Mogućnost korišćenja benefita u rekreativnim objektima
  • Kompanijski Wellness program koji će ti pomoći da se ocećaš bolje i produktivnije na poslu
  • Vremenom ćeš se usavršavati i napredovati, gradeći svoju karijeru u oblasti koja te najviše zanima
  • Uživaćeš u raznim kompanijskim događajima, obukama i treninzima namenjenim tvom ličnom i profesionalnom razvoju


Pridruži se Transcom timu kao Agent tehničke podrške u oblasti bele tehnike za nemački jezik!
Tvoje osnovne odgovornosti bi bile:

  • Odgovaranje na upite klijenata na nemačkom jeziku
  • Rešavanje sitnijih popravki uredjaja i nedoumica klijenata
  • Pružanje informacija o trenutnom stanju garancije
  • Organizovanje dolaska složenijeg servisa koji će popraviti uređaj
  • Asistiranje prilikom procesa reklamacije
  • Praćenje tehničkih inovacija shodno promenama na tržištu

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

  • Poseduješ odlično poznavanje nemačkog jezika
  • Komunikativan/na si i voliš da pomažeš ljudima
  • Timski si igrač i dinamično okruženje ti prija
  • Motivisan/a si i odgovoran/na
  • Želiš da se razvijaš u ovoj industriji

Kako je biti deo Transcom porodice?
Transcom je švedska multinacionalna kompanija koja posluje širom sveta i poseduje ekspertizu u upravljanju projektima iz različitih grana industrije.

Svakim danom, širom sveta, 30 000 stručnjaka korisničke podrške sa 69 lokacija, pomaže da se opsluže milioni klijenata na 33 različita jezika.
Transcom se trudi da svim svojim zaposlenima obezbedi prijatnu i prijateljsku atmosferu za rad, ali i mogućnosti za razvoj i napredovanje. Svi imaju priliku da uče i napreduju u našoj kompaniji!
Naši zaposleni su nešto do čega nam je stalo i trudimo se da na različite načine, kao što su globalna wellness platforma, privatno zdravstveno osiguranje, psihološko savetovanje i drugi benefiti, našim zaposlenima pokažemo da su važan deo Transcom porodice!

Share this job

More jobs like this

Pridruži se našim zaposlenicima na uzbudljivom projektu koji se bavi provjerom os...

Croatia, Osijek

Transcom is looking for talented individuals like you to join our awesome team! Be a HR Compensation & Benefits Specialist for our Transcom

Philippines, Pasig City, Tiendesitas

Transcom is looking for talented individuals like you to join our awesome team! Be a Customer Service Representative(CSR) for our Transcom Pasig site. This role will focus on driving customer ...

Philippines, Bacolod City