This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku (m/ž) - projekt: telekomunikacijska tvrtka

Location: Croatia, Osijek

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

Pridruži se našim zaposlenicima na dinamičnom projektu! Rad uključuje komunikaciju s korisnicima njemačkog govornog područja putem telefona, email-a i društvenih mreža kako bi osigurao visoku razinu kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika.

Što je tu za TEBE?

  • atraktivna plaća (uz sva zakonska uvećanja za rad nedjeljom i blagdanom) / studentska satnica
  • plaćena obuka (prijava s prvim danom treninga)
  • ugovor o radu na neodređeno na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
  • mogućnost napredovanja i izgradnje karijere u međunarodnom okruženju
  • ugodna radna atmosfera i prijateljski timski duh
  • učenje novih vještina
  • welcome bonus
  • potpuno opremljena kuhinja i prostorija za odmor 


Pridruži se Transcom obitelji kao Agent/ica u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku!

  • posao ćeš započeti obukom na kojoj ćeš se upoznati sa sustavom i procesima koji će ti biti potrebni u radu
  • nakon odslušanog treninga i procesa uhodavanja mogućnost rada od kuće
  • svakodnevno ćeš komunicirati na njemačkom jeziku
  • imat ćeš potpunu podršku svog Team Leadera i cijelog tima
  • Upiti koje ćeš rješavati, najčešće su vezani uz proizvode i usluge tvrtke klijenta
  • Mogućnost ostvarenja bonusa na prodaju 

Što tražimo:

  • njemački jezik: razina C1 u pisanju i govoru 
  • informatička znanja: osnovno korištenje MS Office paketa
  • razvijene komunikacijske i interakcijske vještine
  • samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost.


Kako izgleda rad u Transcomu:

Našu priču u Hrvatskoj započeli smo 2005. godine, a trenutno brojimo više od 1500 zaposlenika koji komuniciraju s korisnicima diljem svijeta na čak 9 jezika. Karakterizira nas jedno dinamično, brzorastuće okruženje s izraženim timskim duhom i prijateljskom atmosferom među zaposlenicima. S rastom i razvojem naših projekata konstantno se otvaraju i nove karijerne mogućnosti za naše zaposlenike, što rezultira čestim internim promaknućima naših djelatnika.

Share this job

More jobs like this

Transcom is looking for talented individuals like you to join our awesome team! Be a HR Compensation & Benefits Specialist for our Transcom

Philippines, Pasig City, Tiendesitas

Transcom is looking for talented individuals like you to join our awesome team! Be a Customer Service Representative(CSR) for our Transcom Pasig site. This role will focus on driving customer ...

Philippines, Davao City

Transcom is looking for talented individuals like you to join our awesome team! Be a Workforce Manager for our Transcom Pasig site. Th...

Philippines, Pasig City, Tiendesitas