Predstavnik za odnose sa klijentima u oblasti online bankarstva (Nemački jezik)

Location: Serbia, Belgrade

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: German

Otkrij uzbudljivu perspektivu online bankarstva uz svoje znanje nemačkog jezika! Ukoliko odlično govoriš nemački jezik, pridruži se našem inovativnom timu i uđi u dinamičan svet online bankarstva! Postani ključna figura u pružanju podrške korisnicima vezano za štedne račune prestižne evropske banke!


Šta možeš da očekuješ od prvog radnog dana?

  • Ugovor o radu na neodređeno vreme

  • Plaćenu obuku

  • Neradne vikende

  • Radno vreme od 09 do 17h

  • Privatno zdravstveno osiguranje za sve zaposlene i kompanijska Wellness platforma

  • Bonus dobrodošlice u iznosu od 300 EUR - jer si izabrao baš nas

  • Osim stimulativne mesečne zarade, možeš ostvarivati i mesečne bonuse (Effort, Commitment i Quality bonus, Referral bonusi…)

  • Vrednovanje rada agenata i timova u vidu vaučera i gift kartica za ostvarene dnevne i mesečne rezultate

  • Mogućnost da napreduješ i budeš unapređen (Fun fact – sva naša unapređenja su bila interna, svi su počeli kao agenti)

  • Mogućnost korišćenja benefita po posebnim cenama rekreativnim objektima (FitPass i slično)


Pridruži nam se kao Predstavnik za odnose sa klijentima u oblasti online bankarstva na nemačkom jeziku!

Uživaj u radu sa internacionalnim timom, razvijaj svoje veštine u online bankarstvu i pruži vrhunsku podršku našim korisnicima. Čekamo te da zajedno gradimo izvanredno iskustvo za naše korisnike!


Korisnicima ćeš pružati informacije koje se tiču:

  • Stanja računa i raspoloživih iznosa

  • Promena ličnih podataka klijenata

  • Nadgledanja promena po računu

  • Provere dokumentacije

  • Važećih kamatnih stopa

  • Uplata i isplata sa računa

  • Raznih drugih upita vezano za njihov štedni račun

Kako da znaš da si ti prava osoba za naš tim?

  • Odlično govoriš i pišeš na nemačkom jeziku (minimum C1 nivo)

  • Želiš da radiš sa prestižnim klijentima poznate evropske banke

  • Zanima te ekonomski i bankarski svet

  • Bez problema koristiš računar

  • Komunikacija ti je jača strana a pomaganje ljudima te ispunjava

  • Timski si igrač

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u veštine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovde nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.

Share this job

More jobs like this