This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

HVEM ER VI ffgh

Nådeløst forpliktet til ambisjonene dine.

Vi er CX-fanatikere, like lidenskapelig opptatt av kundene våre som tilhengerne deres er. Det er grunnen til at de mest elskede merkene i verden stoler på oss. Du finner oss bak suksessen til markedsutfordrere innen e-handel, fintech-bedrifter som skaper nye kategorier, teknologilegender og mer.

Store ideer, brakt til live.

I 1995 hadde det svenske investeringsselskapet Kinnevik en visjon om å etablere en global kundeserviceleverandør med store ambisjoner og strålende kunder. Det var slik Transcom ble grunnlagt. I løpet av et tiår ekspanderte vi over hele Europa, og like etter startet vi hjemmekontoret i Nord-Amerika, etterfulgt av virksomhet i USA, Canada og Filippinene. Hva var det som gjorde det mulig? For det første, en fleksibel holdning til hjemmekontor og fysiske kontorer på kort og lang avstand, som vi kaller smartshoring. For det andre, uendelig nysgjerrighet, omfavnelse av kulturer og nådeløs forpliktelse til våre kunders suksess.

Drevet av mennesker.

Når du er nådeløst forpliktet til kunder, trenger du folk som deler lidenskapen din. Det betyr ikke bare å tiltrekke seg topptalenter og hjelpe dem med å få karrieren til å vokse, men å skape forbindelser med hvert fellesskap du blir med i. Når det gjelder mennesker, er våre retningslinjer å gi alle like muligheter. Strålende fremtider. Sterke røtter. Slik at vi kan bygge suksessen sammen, som et team.

Dine digitale krav, oppfylt.

Transcom-kunder kjenner digital ekspertise når de ser det. Spesielt når den innovasjonen driver selskapene deres fremover, kundetilfredsheten øker og driftskostnadene går ned. Vi ser muligheten i hver chat, samtale, ord og manus. Muligheten for å bruke våre digitale løsninger og teknologi til å gjøre en forskjell, gjøre ting enda bedre og bringe ambisjonene dine ut i livet på nye og spennende måter.

techstyleos logo
getyourguide logo
cgi
paypal
whirlpool

Noen av de strålende virksomhetene vi står bak.

Menneskene bak suksessen vår.

Våre ansatte er vår største styrke. Ambisiøse, engasjerte, kunnskapsrike og alltid på utkikk etter den beste måten å sørge for at arbeidet blir gjort. Transcom-ansatte vokser så mye de vil. Går så langt de vil. De jobber med verdens mest elskede merker fra dag én. Og vi sørger for at vi er her for dem, og skaper en strålende fremtid mens de vokser.

red blouse
guy walking
woman talking on the phone
people

Hemmeligheten bak suksessen vår.

Når folk blir med i Transcom-teamet, åpnes dører. De arbeider med verdens mest spennende merker, lærer og vokser kontinuerlig, skaper forbindelser til lokalsamfunnet. Vi skaper strålende fremtider. Er du klar til å bli med? Vi er klare for deg.

Noen raske fakta.

#
Fakta om selskapet
Fakta om selskapet
  • Grunnlagt: 1995

  • Globalt hovedkvarter: Stockholm, Sverige

  • Administrerende direktør: Jonas Dahlberg

  • Eierskap: Transcom er et privateid selskap. Altor Fund IV er den største eieren, sammen med den betydelige minoritetsinvestoren Gunilla von Platen, samt nøkkelpersoner fra Transcoms ledergruppe.

#
Økonomiske fakta
#
Global rekkevidde
#
Marked og tjenester
#
Anerkjennelser

Xzakt og Awesome OS er en del av Transcom-familien.

Awesome OS

Awesome OS er et neste generasjons selskap innen outsourcing av forretningstjenester som gjør det mulig for de mest fremtredende oppstarts- og e-handelsselskapene å levere enestående prestasjoner og kundetilfredshet. Awesome OS tilbyr førsteklasses kundeservicedrift, backoffice-støtte, web-/programvareutvikling og grafiske designtjenester som gir bedrifter mulighet til å prioritere sine hovedfunksjoner. Awesome OS ble anskaffet av Transcom i 2018 og er en del av Transcom WorldWide-familien.

Xzakt

Xzakt er et av de ledende selskapene innen outsourcing av kundeservice i Skandinavia. Med over 20 års erfaring tilbyr vi tjenester i verdensklasse til noen av de mest spennende bedriftene i Norden. Vi har over 300 kundeopptatte ansatte og leverer våre tjenester fra steder i Gävle, Skellefteå, Eskilstuna og Malaga. Vi har en unik driftsmodell som fungerer veldig godt sammen med raskt voksende teknologi- og e-handelsselskaper, som støtter dem med smarte, fleksible kvalitetsløsninger for deres kundeservice. Xzaktble ble grunnlagt i 2001 av Gunilla von Platen og kjøpt av Altor i 2017. I dag Xzakt er en del av Transcom Worldwide-familien. ​

La oss starte noe fantastisk.