This website uses cookies to technically implement the functions of our site. With your consent, we also use third-party services to improve the functionality of our website as well as for performance analysis and targeting/advertising purposes, which help us to improve our website. By clicking on "Accept all cookies" you declare your consent, which can be revoked at any time. Further information, in particular on the storage period and recipients, can also be found in our data protection notice & cookie policy.

TRANSFORMASJONSLØSNINGER dddd

Superoptikjempefanta-digitalisering

Det burde være unødvendig å si at vi snakker om transformasjon. Vi tar med våre eksperter og våre smarte måter å jobbe på, du tar med ambisjonene dine. Sammen klarer vi det, uansett om det involverer små justeringer eller en full makeover.

T: Labs, vårt innovasjonssenter.

Innovasjon handler mer om nye måter enn nye ting. Det å tørre å være nysgjerrig. Eksperimentere sammen og lære av hverandre. Det er derfor vi har T:Labs, hvor vi innoverer og oppdager briljans sammen med kundene våre. Det er her vi sammen oppdager ting som hvordan du kan tilby et lavprisabonnement med en smart og automatisert kundeservice, som sluttbrukerne dine vil elske.

CX-rådgivning.

Kundeopplevelsen kan alltid bli bedre. Det er derfor vi analyserer og sammenligner dataen din. Når vi vet hva kundene dine trenger, designer vi opplevelser som vi vet at de kommer til å elske. Vi bruker smart teknologi for å gjøre dem upåklagelige. Vi er ekte nerder når det kommer til å vite om det nyeste og beste innen digital kundeopplevelse. Stol på oss for å finne en løsning som passer din virksomhet i stedet for å bestemme deg for en mindre perfekt løsning.

Å gjøre data handlingsvennlige.

Noen ganger får du dataene dine fra løsningsraten ved første samtale, noen ganger får du dem fra samtaleanalyse. Som når vi brukte informasjon fra et europeisk selskaps kundeinteraksjoner, til å forbedre deres kunderelasjoner og øke salget med 20 %. Det er derfor vi elsker data, fordi data betyr innsikt. Innsikt gjør at vi kan forbedre oss. Og forbedringer fører til en bedre opplevelse for deg, kundene dine og våre folk.

Hvis noen sier at det ikke er mulig – snakk med oss i stedet.

En strålende teknisk oppstart: «Transcom forvandlet kundeservicen vår så vi kunne håndtere hypervekst»
61 % av totalvolumet
er rutet til en Transcom-bot for å behandle backend-transaksjoner med RPA
Avdelingen i Davao
økte antall ansatte hos kunden og utvidet støtten til sosiale medieplattformer
Les historien
E-handel og Teknologi
Les mer
Tjenester og Verktøy
Les mer
Tele-, kabel- og bredbåndsoperatører
Les mer

La oss starte noe fantastisk.