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NORDAMERIKA

Hinter deinen wichtigsten Beziehungen.

Nordamerika ist seit 2006 die Heimat einiger unserer leistungsstärksten Teams. Dank unserer hybriden Arbeitsweise erstrecken wir uns mit Homeoffice, Hubs und Büros über den gesamten Kontinent. Für uns bedeutet es, dass wir Talente anwerben können, wo immer sie sind. Für dich bedeutet es, dass sich deine Kunden immer wie zu Hause fühlen.

Homeoffice = Tagesordnung.

Wenn es etwas gibt, das wir in 16 Jahren als Homeoffice-Arbeitgeber gelernt haben, ist es, dass der Standort uns nicht definiert und Wände keine Kultur schaffen. Schließlich waren wir der erste CX-Experte in Nordamerika, der in einem 100-prozentigen Homeoffice-Umfeld ausgezeichnet wurde. Wir sorgen dafür, dass unsere Mitarbeiter engagiert und informiert bleiben und helfen ihnen dabei, sich als Teil eines Teams zu entwickeln.

Mehr über Homeoffice

Durch und durch agil.

Kundenbetreuung von zu Hause aus, im Ladengeschäft, On-, Near-, Offshore? Warum nicht alles davon? Jeder Kunde hat für uns oberste Priorität, weshalb wir auch für dich die perfekte Lösung finden werden. Und wenn sich die Zeiten ändern, ändern wir uns eben mit dir. Haben wir schon erwähnt, dass wir im Januar 2022 einen neuen Standort in Greenville aufmachen?

Lerne unsere Smartshoring-Services kennen

Die Kundenerfahrung deiner Träume.

Wir lieben hohe Erwartungen. Und schwierige Aufgaben. Mit unserem Aufgebot an intelligenter Technik, die von Menschen betrieben wird, erwecken wir sie zum Leben. Alles für dein Unternehmen. Wenn dir noch niemand die perfekte CX erstellen oder mit deinem Wachstum mithalten konnte, tut uns das leid. Da hast du dich an die Falschen gewandt. Komm stattdessen zu uns.

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Nah. Fern. Überall.

Ein Drittel unserer globalen Familie befindet sich auf den Philippinen, während wir auch schnell in Kolumbien wachsen. Das liegt daran, dass die disruptivsten amerikanischen Marken zu schätzen wissen, was diese Länder ihnen zu bieten haben. Wir liefern Near- und Offshore-Services mit den besten Talenten unseres Teams. Gastfreundschaft. Hingabe. Nähe. Sprachbrillanz. Müssen wir noch mehr sagen?

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Die Gesichter hinter der Brillanz.

Wir entwickeln uns stetig weiter, sind flexibel und bieten unseren Kunden einen proaktiven Service, um immer einen Schritt voraus zu sein. Daher werden wir von Forbes, CNBC und anderen als Branchenführer anerkannt.

Kyla Starks

VP Operations

Nordamerika

Lass uns etwas Brillantes bewirken.