Gezondheidszorg, overal.

Volledige toegang tot gezondheidszorg vanuit je eigen huis of via de telefoon. Zorgen voor het allerbelangrijkste kan nu via een beeldscherm of telefoongesprek.

Praat met ons

Snellere, betere zorg.

De pandemie heeft het gedrag van patiënten niet veranderd, maar wel alle processen sneller gemaakt. Je cliënten verwachten slimmere services en gezondheidszorg op afstand via virtuele diensten, apps, wanneer en waar dan ook. Tegelijkertijd is totale privacy en het volgen van reguleringen en wetten een vereiste.

Onze oplossing.

Patiëntenervaringen zijn blijvend. Er is immers niets belangrijkers en gevoeligers dan je gezondheid. Wij snappen dat patiënten ook consumenten zijn en zorgen ervoor dat zij de urgente hulp krijgen die ze nodig hebben, zonder hun privacy en veiligheid aan te tasten. Zo kun je hen nóg meer innovatieve oplossingen geven.

Analyse

Wij zijn nieuwsgierig. Waarom nemen klanten contact met ons op? Waarom gedragen ze zich op een bepaalde manier? Welke trends signaleren we bij producten in verschillende markten? De antwoorden helpen ons plannen, ontwikkelen en verbeteren.

Zorg via welk kanaal dan ook

Telefoon? E-mail? Chat? Sociale media? Noem het maar op! De zorg die wij leveren is altijd gericht op het verbeteren van CX. En we doen het met extra aandacht, veiligheid en vernieuwing. En altijd met expertise.

Naleving van wet- en regelgeving

Er is geen regeltje of beleid dat we niet van buiten kennen. Hoe kan dat? Het identificeren en voorkomen van fraude is onze tweede natuur, net als het leveren van ongeëvenaarde CX aan jouw klanten. Dit zorgt ervoor dat ze jouw merk verkiezen boven alle andere.

Maak kennis met onze digitale oplossingen